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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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-. E.
4 juil. 2026
Avis vérifiéma conseillère est top ! a l'écoute et trouve toujours la bonne solution
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Manuel N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAprès mon appel téléphonique ,documents reçus rapidement,.prise de rendez-vous le jour même. Très bon acceuil ,très reactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge des prix et option donner
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Xavier J.
4 juil. 2026
Avis vérifiéréponse rapide et efficace et compétitive
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéIls sont a l écoute du client. Prennent le temps de bien faire les choses. Rien a leurs dire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. H.
4 juil. 2026
Avis vérifiéC'est la réalité, tout du moins sur l'agence qui me concerne.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service, rapidité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Michel A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant et sympathique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrat bien révisé La personne qui suit mon dossier à était très gentille et très compétente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait et efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, meme si le sujet semble simple...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama et de mon conseillé, toujours à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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W. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiééquipe sérieuse dévouer se démine pour vous
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéComme la pub GROUPAMA est toujours là quand il faut. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Frederic N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé une bonne équipe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéProximité de mon agence et mon interlocutrice
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéla compréhension de cette note est le reflet de mes réponses!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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R. D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLa facilité, l'écoute de mes demandes, la réactivité et la facilité de signature.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéC'est très bien d'avoir des points de proximité et des personnes réelles avec qui échanger !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Pascal P.
26 juin 2026
Avis vérifiéla relation avec le commercial de l'agence de Prayssac s'est super bien passé, il a été clair sur toutes mes questions
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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