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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Carlos M.
26 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel de l'agence de Guéret très professionnel est gentil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Andre T.
26 juin 2026
Avis vérifiétout est parfait, le conseiller à notre écoute très disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Laetitia L.
26 juin 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite, rapide, efficace, conseillère très agréable et professionnelle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Très réactif Bonne relation avec ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Dominique L.
26 juin 2026
Avis vérifiéRavis tout au top,je recommade ....
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. V.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge de ma demande et de mon contact téléphonique Rapidité de la rédaction de mon contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Vincent D.
26 juin 2026
Avis vérifiéConseil à l'écoute et information précise.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. C.
26 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande cette compagnie, tarif compétitif, Conseiller réactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Laurent C.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement les réponses a mes demandes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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T. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéExcellente conseillère Clarté dee documents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéAgence de proximité, plus jamais d assurance par internet.... Et très réactif....et surtout très bonnes garanties
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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R. F.
26 juin 2026
Avis vérifiéService au top et très arrangeant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéFantastic company, great service. Over 25 years with Groupama.?
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
26 juin 2026
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE A NOS BESOIN DISPONIBILITE ET AIMABILITE DU CONSEILLER
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. M.
26 juin 2026
Avis vérifiéMa conseillère a su m'expliquer les différents contrats et attendre mes disponibilités pour finaliser les contrats. Ils sont très professionnels.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la commerciale qui maîtrise le ses sujets.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Mathis C.
24 juin 2026
Avis vérifiéService parfait Personnel compétent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. T.
24 juin 2026
Avis vérifiéIl y'a moins d'erreurs commises si on pose les bonnes questions, encore faut il savoir lesquelles, il faut donc avoir un bon conseillé, pour moi Groupama me convient.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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R. C.
24 juin 2026
Avis vérifiéGROUPAMA par l'intermédiaire de ma conseillère ont répondu à mes questions et apporte des solutions adaptées à mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Myriam V.
24 juin 2026
Avis vérifiéAssurance au plus proche de mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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