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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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B. N.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des services proposés et de l'expertise de ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Raymond S.
27 mars 2026
Avis vérifiéTout bien Accueil compétence disponibilité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Bernard B.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christelle S.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à ma situation et a mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Gerard L.
27 mars 2026
Avis vérifiéClarté des explications Conseiller très bien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Sandrine R.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite sur tous les points de vue très bon accueil prix corrects réactivité....''
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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R. H.
27 mars 2026
Avis vérifié5 contrat adapté Le prix Et facilement de contacter
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. V.
27 mars 2026
Avis vérifiéA l écoute et force de proposition avec un prix conforme a mes assurances.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Corinne P.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, communication fluide, adhésion simple et prix intéressants
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. S.
27 mars 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins et prix compétitifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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V. J.
27 mars 2026
Avis vérifiéla satisfaction d'un client content de son partenaire, c'est important pour une entreprise de gagner du temps.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la personne qui m'a renseigné
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Georges C.
27 mars 2026
Avis vérifiétres bon accueil les explications etaient claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Georges C.
De rien merci
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D. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et tarif intéressant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéils ont aligner les prix pour mes véhicules avec des options meilleure
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil formidable, bravo. Explications courtes et claires. Prochains contrats chez vous.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de la conseillère et prix corrects. La rédaction des contrats a nécessité plusieurs ajustements mais tout est rentré dans l'ordre
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. W.
27 mars 2026
Avis vérifiéAgence d'assurance très compréhensive et compétente. Contrat complètement adapté à mes besoins et à prix raisonnable Je recommande sérieusement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec la plus grande qualité de l'accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Stephanie D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute des gens, Groupama est un très bon groupe digne de confiance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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