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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Patrice M.
9 mai 2026
Avis vérifiéGroupama a parfaitement joué son rôle, en me faisant des propositions de contrat claires, précises bien explicitées et avec un tarif attractif.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. J.
8 mai 2026
Avis vérifiénouveau contrat adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéJe viens de souscrire et mon conseiller a été très à l'écoute de plus il a été très explicite
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Sonia P.
8 mai 2026
Avis vérifiéProximité avec des commerciaux et des agences disponibles
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Anthony B.
8 mai 2026
Avis vérifié5 étoiles ,à voir par la suite si constat comment sa se déroule
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
8 mai 2026
Avis vérifiéLe résultat, l'intérêt d'un nouveau contrat malgré un très court délai de récupération et quelques embûches
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jerome B.
8 mai 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité de mon conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité et compréhension de l'interlocutrice
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuper conseil ! Conseillère au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accompagnement pour rechercher la solution optimale.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Alain R.
8 mai 2026
Avis vérifiéL'Écoute la proximité et les tarifs et les explications ont été très claires et le suivi efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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V. R.
8 mai 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute et très réactif à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Vera V.
8 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà tout dit. Mon inscription s'est déroulée sans problème; pour le reste, je n'ai pas encore d'expérience avec Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Anne G.
8 mai 2026
Avis vérifiéGroupama est à proximité et surtout j ai une conseillère ou conseiller avec qui je peux échanger en confiance, je ne veux pas me servir d internet, je privilègie l Humain
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout se passe toujours très bien. Très bon accueil. Bonnes propositions tarifaires. Nickel.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins Excellent accueil et écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
8 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait du contact avec mon interlocutrice et des prix pour mes contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel E.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat répondant totalement à nos besoins, avec un conseiller précis dans ses explications.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéC'est vraiment se que j'ai éprouvé lors du RDV avec la personne qui s'occupe de notre dossier.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Elisabeth D.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuis très satisfaite car j'ai été accompagnée de très bonne manière
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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