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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéContrat bien adapté à mes besoins ,mais surtout personnes en présentiel très pro et accueillantes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère trés à l'ecoute et très compètente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, accessibilité, dans ma ville.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Raymond R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDivers contrat adapté à ma personne .Conseillère très professionnel et à répondu à mais attente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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T. L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéConseillera l'écoute agréable et ce souci de ses clients
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéje recommande cette assurance pour le prix et son coté très relationnelle .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéUne conseillère très réactive et des contrats adaptés à mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. N.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et très attentif aux questions posées
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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B. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à ma nouvelle situation.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix et service. Personnel très sympa et à l'écoute. Efficacité et compétitivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDemarches faciles et rapides. Excellents contacts avec ma conseillère.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
24 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon relationnel, excellents renseignements, prix correct
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContent des services et SURTOUT TRES BONNE Conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéCela a été simple et rapide pour souscrire par téléphone
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie d'avoir un contact physique dans une agence, pour être conseillé plutôt que passer par l'ordi mais je reconnais que la com avec Groupama est très facile et efficace par informatique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté et réponses rapides du conseiller pro.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama pour tous, aussi bien pour les prix,et la grande réactivité des conseillères,je recommande Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Alain N.
23 janv. 2026
Avis vérifiéMes demandes ont été traitées rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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