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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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N. B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéla facilité de communication avec un interlocuteur de proximité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Fernanda D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à Cazères très professionnelle, qui répond aux besoins, réactive et très sympathique.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapte, prix compétitif, conseillère à l'écoute, agréable et compétente.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. F.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours eu un bon contact avec Groupama qui a toujours répondu lorsque j'ai fait appel à eux.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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B. M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la relation conseiller. Client. Disponibilité du conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéGénial, les conseils sont vachement à l'écoute et ils répondent rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPour la compétence de notre conseillé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller à l écoute et contrat adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéproximité.contrat adapté.accueil sympathique.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà Groupama et je trouve leurs services et leurs prix intéressants.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons mis cette note car nous avons été satisfait.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Martial G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien renseigné, le contrat est adapté à ma demande, le tarif est correct.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Michel R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLa clarté des propositions et la rapidité des résolutions.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUne agence a deux pas de la maison, ont pousse la porte et là une personne est à votre écoute, c'est bien mieux qu'une plate-forme téléphonique.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJusqu'à présent les conseiller que j'ai super elle m'a bien explique tout puis j'ai gagné 100 euro sur les contrats très contente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de S. L.
Oui pour l'instant j'en suis contente après faut que je vous appelle car un petit soucis
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-. E.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés Conseillère très compétente et a l'écoute Seul , problème , le tarif est un peu élevé pour mon nouveau véhicule,( vieux véhicule pour l'exploitation)
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Guy B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller a l'écoute, contrat adapté à mes besoin , je suis très satisfait.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéclartée suite a ma demande j.ai eu tous les renseignements qui m ont permis de souscrire le contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Didier A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidite des réponses apportees
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéFlorent est parfait de Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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