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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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H. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéA apporter rapidement une réponse à ma demande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Clement V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et bons conseils
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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T. O.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis client de l'agence de Castanet Tolosan,j'y suis toujours bien reçu et conseillé. Une équipe dynamique, toujours à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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T. U.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller professionnel (pris en compte des besoins) et efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Laure M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des propositions apportées, de l'échange et des garanties, ainsi que de la disponibilité de l'agent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus, Bon accueil et bonnes explications du conseiller Rédigez votre commentaire ici*
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et documents reçus rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Sebastien B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéContrats d'assurance contractés auprès de mon agence à Maubourguet Prise en charge et conseils adaptés Conseillers professionnels à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai eu l'assurance que je voulais Cordialement merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Adrien P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services de mon conseiller Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel dans tout les sens
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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L. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top à l'agence de lannemezan
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Josette P.
6 sept. 2025
Avis vérifié3 contrats adaptés à mes besoins et surtout un bureau groupama près de chez moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe contact ne doit pas être uniquement commercial pas, il faut surtout prendre le côté humaine de la chose, et cela a été le cas pour moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean-Marc P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSuper Charles au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéUn super accueil et un grand professionnalisme
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Huguette L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéje répète bon acceuil mais différencier les appels télèphoniques avec les présences au bureau
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Barbara G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéToute confiance en Groupama qui gère mes 6 contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSimplicité, contact et echanges
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins ...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. L.
MERCI A VOUS
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