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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Daniel V.
13 août 2025
Avis vérifiéParce que le contrat correspond à mes besoins, c'est le troisième du même type
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. I.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait agent à votre écoute et prix satisfaisant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. C.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite réponse à mes questions
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe S.
12 août 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil, l'écoute, le conseil et la proposition adaptée pour avoir le meilleur rapport qualité prix.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
12 août 2025
Avis vérifiéA répondu au besoin. Compétent, et rapide.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
9 août 2025
Avis vérifiéMerci pour tout les relations le contact l écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. T.
8 août 2025
Avis vérifiéca le merite A ameliorer refaire le code chaque fois : poursait etre enregistre
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Sophie L.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonnes très agréables, à l'écoute et tenant compte de mes demandes; ne forçant pas è souscrire d'autres options. Jamais eu de problèmes de prises en charge en cas de sinistre.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Magali C.
8 août 2025
Avis vérifiéAssurance très compétitive et adaptée à mes besoins. Je recommande vivement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. G.
8 août 2025
Avis vérifiél'agent à été très à l'écoute ,nous a bien conseillée,nous a expliqué les choses avec clarté .Il 'y a rien a redire sur son professionalisme.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Xavier F.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et à notre écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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D. D.
8 août 2025
Avis vérifiépar satisfaction du suivit de mes demandes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
8 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseillère compétente c'est parfait.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
8 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins et satisfait des représentants de Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard F.
7 août 2025
Avis vérifiéNS SOMMES ACCUEILLIS AVEC LE SOURIRE ET GENTILLESSELES OROBL7MES SONT RAPIDEMENT RESOLUS RESTEZ TEL QUE MERCI
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Anne-Marie B.
7 août 2025
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE AUX BESOINS DE LA SITUATION
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
5 août 2025
Avis vérifiéMa conseillère est très réactive et professionnellle.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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France S.
5 août 2025
Avis vérifiéAccompagnement de qualité pour une première souscription, je recommande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. V.
2 août 2025
Avis vérifiéLes réponses données ont été rapides et efficaces. La proximité avec mon conseiller très appréciable. Enfin le sentiment de ne pas être un numéro, suivi d'une pompe à fric. Les services administratifs rendus depuis 14 ans sont très satisfaisant du fait du professionnalisme de ma gestionnaire. Merci à elle.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
1 août 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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