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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Francois G.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel bien conseillé par notre agence de ARUDY
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéles conseillers sont à l'écoute et à la disposition de leurs clients pour répondre au mieux à leurs besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLes conseillers sont à l'écoute, disponibles et réactifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe tarif ,options et le pro sympathique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication. Efficacité, rapidité .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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O. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller et rapidité d'établissement du contrat d'assurance dont j'avais besoin pour le lendemain matin.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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E. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéBons résultats Sommes avec tous nos contrats avec Groupama depuis 2018 et nous y avions un locataire aussi décédé il y a peu
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ aime bien quand tout est clair
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. R.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l acceuil hôtesse très bien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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H. B.
4 juin 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et de très bon conseil. J'avais besoin de mettre mes contrats à jour avec l'évolution de ma situation.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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L. D.
4 juin 2025
Avis vérifiépour montrer que vous êtes efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
4 juin 2025
Avis vérifiéAdapté et efficace. Très bonne écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
4 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour tout je recommande groupama a tout le monde.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
3 juin 2025
Avis vérifiépb pour joindre agence de Figeac 46
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michel T.
3 juin 2025
Avis vérifiéDossier Clair rapidité pour être assuré ma demande est prise en compte de suite
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et traitement rapide de ma semande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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R. G.
31 mai 2025
Avis vérifiéTout a été fait dans des conditions parfaites et je suis très satisfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. F.
30 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfaite du traitement de mes demandes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
30 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et une conseillère très efficace et sympathique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Gilles L.
30 mai 2025
Avis vérifiégrâce à tranquillisée assurée qui ce confirme depuis maintenant une vingtaine d'année avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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