Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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G. L.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec mon conseiller et réactivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Patrick G.
14 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins , accueil souriant et à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pierre jean B.
13 juin 2025
Avis vérifiétres bonne relation avec notre conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Martine G.
13 juin 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite et qu'il y a un bureau à proximité ce que permets d'avoir une relation directe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Joseph O.
13 juin 2025
Avis vérifiéCohérence avec les réponses au questionnement précédent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéje suis trés satisfait de la conseillere groupama d'alban elle e été trés efficace pour gerer ce dossier. avec mes félicitations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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N. C.
13 juin 2025
Avis vérifiéje suis chez groupama depuis plus de 20 ans et à chaque fois que j'ai eu besoin que ce soit pour un nouveau contrat ou un litige tout s'est très bien passé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. L.
13 juin 2025
Avis vérifiéj'ai mis cette note car je suis jeune conducteur et je recherchais une assurance pas trop cher et fiable et j'ai trouvé que chez Groupama je recommande très fortement les jeunes conducteurs comme d'autres conducteurs à venir s'assurer chez vous
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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H. F.
13 juin 2025
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins competence efficacite ds le traitement des dossiers amabilite et reception des societaires avec bonne humeur et gentillesse
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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E. F.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, contrat adapté.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. A.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper très pro, belles accueil, je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
13 juin 2025
Avis vérifiéConseiller réactif et professionnel. Tarif imbattable ! Très satisfait de Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite agent à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle R.
11 juin 2025
Avis vérifiéLes conseils sont adaptés, les explications sont claires et tous les documents sont simples.Ma conseillère est très compétente, j'ai eut totalement confiance.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
8 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne assurance je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
8 juin 2025
Avis vérifiéCompétent et agréable Explication très satisfaisante
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Felix H.
6 juin 2025
Avis vérifiéManque de clarté sur certains points
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
6 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite d'avoir une conseillère qui est là pour nous aider
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. D.
6 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon agences et de ma conseillère qui répond à mon attente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
6 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétents gentils et surtout à l écoute. Ne changer pas !!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique