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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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M. P.
6 sept. 2024
Avis vérifiésatisfaite par un bon accueil de la part du conseiller
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Y. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLe conseil, la réactivité, j'ai été écouter et entendu, le conseiller a fait le nécessaire. Seul petit bémol j'appelle mon agence locale et je tombe sur l'agence voisine... Sinon très bien.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRdv complet dans le temps,très pros,disponibilité,compétence adaptée à mes attentes. Très bon conseil,écoute. Merci
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X. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité et surtout écoute des besoins !!! Merci à ma conseillère
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M. H.
6 sept. 2024
Avis vérifiéProximité de l'agence, réactivité et efficacité de ma conseillère
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G. F.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPour le moment aucune critique à faire je vais voir suite à mon accident devant chez moi avec mon scooter et ma clavicule cassé si je vais toucher quelques choses
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A. D.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité de la personne en charge de mes contrats
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D. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme, suivi du dossier parfait
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B. B.
6 sept. 2024
Avis vérifiétres bien vous etes a l ecoute ..rien a signaler
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S. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait car notre conseiller est très professionnel
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B. B.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, compétences de ma conseillère Magali
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B. S.
6 sept. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins les documents sont clairs . Conseiller proche de ses clients
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A. S.
6 sept. 2024
Avis vérifiébon concact ,bons conseils a voir dans le temps ....
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G. J.
6 sept. 2024
Avis vérifié1er contact impeccable, rendez vous rapide Contrat adapté à mes besoins
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J. F.
6 sept. 2024
Avis vérifiéClient depuis de longues années, je suis satisfait des services et produits. Il faut absolument préserver la proximité avec les clients.
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S. M.
5 sept. 2024
Avis vérifiéÇa fait des années que j'y suis. Maintenant j'ai 4 contrats , et toujours satisfaite. Toujours gentil, vous reçoivent sans rendez-vous ( j'arrive à l'improviste) toujours le sourire.... Juste un point, J'avais demandée à avoir tous les documents par papier et ont continuent à me les envoyer par mail. ( Comme je ne sais pas télécharger les documents depuis mon téléphone .....)
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F. C.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'accompagnement et les conseils de Groupama sur la démarche de mes projets.
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M. P.
5 sept. 2024
Avis vérifiéClarté des documents reçus et très bon accueil
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J. P.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCompétence pour les conseils. Facilité de réalisation concrète. Accueil chaleureux et professionnel.
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N. B.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande très à les écouter
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