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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de Groupama, chaque personne eu au téléphone, ont toujours été aimable, respectueuse et très clair dans les explications.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils, disponibilité de la conseillère, très compétente.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseil et traitement rapide du dossier
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéLe contrat correspond à mes attentes
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de traitement, que ce soit pour les mails ou réaliser la souscription de contrat d'assurance..
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéCommercial très à l'écoute du sociétaire
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait de mon conseiller de Arzacq. Discrétion, gentillesse, écoute, échange constructif, professionnalisme irréprochable de mon conseiller. nous le recommandons vraiment. Un grand merci à lui.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifié2 étoiles ai conseiller en agence et 5 sur celle du service client en ligne
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service Bon relationnel avec les agents de Groupama
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité et simplicité des démarches
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéFidèle à Groupama , conseillère à l'écoute, très professionnelle
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l écoute pour trouver toutes solutions
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéLe contrat correspond à mes besoins.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec la commerciale
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBon dialogue, excellent échange. Contrat adapté
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéEn l'absence de réponse de ma conseillère à Soustons, votre équipe de St Paul les Dax a immédiatement résolu ma demande en me donnant une attestation provisoire qui m'a permis de retirer ma voiture neuve du garage. Donc ma note élevée remercie Groupama. F.de Laporterie
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBonjour une super assurance à recommander agence de balma une excellente équipe
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès content de l'accueil et de la présentation des éléments des contrats. De plus notre conseiller nous a guidé lors des révisions des contrats les plus anciens et nous a présenté les nouvelles conditions d'assurance (mises à jour et tarification) pour ces derniers.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéMadame CAZALS est exceptionnelle et j'espère que GROUPAMA le mesure. Merci ! Madame CAZALS
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