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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé, personnel de l'agence très compétente
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéClartés des informations reçues, qualités des réponses apportées à mes questions.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma prise en charge, les contrats sont adaptés et à un meilleur prix que là où j'étais.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapidité. Interlocuteur facile à joindre Gentillesse et compétences
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'agence où je suis
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait car la personne qui c'est occupé de mon dossier à était beaucoup à l'écoute que se soit par téléphone ou mail et n'a pas hésité à m'appeler pour avoir tout les papiers et aussi même revenir vers moi après 5 jours pour savoir si tout me convenait par rapport au contrat et au prix. Et même après 2 mois, elle est resté en contact par rapport à mes demandes.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'agence de Morcenx Très professionnel
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéexplications précises et correspondant à nos besoins. face à face avec le conseiller très à l'écoute.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéÉtant client à Groupama depuis très longtemps j'ai toujours été très bien conseillé
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux bon conseils
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéNotre conseillère est toujours disponible Ultra réactive, la réponse est ciblee.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRépond à mes attentes et réactif.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaisant en tout point, je recommande a toute personne souhaitant s'assurer a un coût resonnable
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéFacile, le contact avec notre conseillé et la proximité
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiécontrat qui correspond le mieux à mes attentes ( j'aurais souhaitez cette formule sans franchise mais elle n' existe pas )
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DES SERVICES APPORTES PAR GROUPAMA
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiébien doit mieux faire pour des tarif pour ces vieux clients
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite ça fait plus de 40ans à groupama je reconnais que j'ai fait des infidélités mais je reviens toujours
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBonne accueil et très accessibilité et pré de chez moi et surtout avoir une personne à qui ont parle et non un ordinateur.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéContrat adapté, clarté des documents et très bonne relation avec la personne de mon agence de proximité
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