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Résumé des avis
L'établissement Groupama Rhône-Alpes Auvergne est apprécié pour la simplicité de ses démarches, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Les conseillers se montrent à l'écoute et fournissent des conseils adaptés, offrant ainsi une expérience satisfaisante pour les clients.
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Marie helene T.
20 mars 2026
Avis vérifiéAccueil est parfait et l'agent à notre écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. V.
20 mars 2026
Avis vérifiéPar rapport aux prix pour un client sans avoir sollicité groupama pour un sinistre depuis plusieurs années consécutifs merci pour votre compréhension. Il vont rien pour les bons clients sans sinistre.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de S. V.
Bonjour cette réponse est peu légère par rapport à un client qui vous donne plus de 4000€ par an bonne journée.
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Berangere F.
20 mars 2026
Avis vérifiéDescription et Souscription des contrats parfaite
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
20 mars 2026
Avis vérifiéDéçu du contrat précédent (mon option Protection juridique avait disparu à mon insu). Cft
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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D. D.
20 mars 2026
Avis vérifiéPrix intéressant site et internet simple
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean L.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout a été très bien traité par ma conseillère a Belleville en Beaujolais
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. C.
19 mars 2026
Avis vérifié0nt à toujours un interlocuteur à l ecoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dans l ensemble
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. B.
18 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu des offres en rapports à mes besoins. la conseillère a été très facile à joindre à tout moment et je n'i pas eu à m'occuper des démarches;
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Charlotte R.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapidité de souscription du nouveau contrat mais pas encore reçu pour le passage au tiers pour les deux autres véhicules, de plus une remise de 50 euros était négocié sur le nouveau contrat, nous ne l'avons pas vue .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Chantal M.
17 mars 2026
Avis vérifiéContact professionnel et contrat adapté à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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W. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéUn contrat auto ainsi qu'une mutuelle santé parfaitement adaptés à mes besoins. Je ne pouvais pas rêver mieux.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de W. D.
Bonne journée
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K. G.
14 mars 2026
Avis vérifiéConseiller à l'ecoute et très professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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B. A.
14 mars 2026
Avis vérifiéConseiller au top
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Djemel R.
14 mars 2026
Avis vérifiéLes garanties de mes différents contrats répondaient ou ont été proches de mes attentes et de mes besoins. Le conseil, l'écoute et les réponses étaient claires. La mise en confiance a été aussi un élément favorable.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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E. H.
14 mars 2026
Avis vérifiéGroupama aime la Plagne, Personne vraiment sympathique et très compétente, que du bonheur.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvie L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente de la relation entre conseiller et assuré.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins,et conseils avisés de notre conseillère.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
13 mars 2026
Avis vérifiéTous nos contacts étaient uniquement au nom de mon mari. Impossible de faire une attestation de domicile... J'ai été écoutée et ma conseillère a trouvé une solution qui me convient parfaitement. Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéde très bon contrat des explications claires
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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