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Avis clients de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

4.7 / 5

Calculé à partir de 1057 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1597 avis depuis le 08/11/2023

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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne

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Informations Groupama Rhône-Alpes Auvergne

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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • 5 / 5
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    agence de proximité avec des contrats adaptés à mes besoins Les prix sont compétitifs .L'accueil est très bon ainsi que les explications. Cependant les mails reçus par la direction Lyonnaise sont moins explicites

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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  • 5 / 5
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    par ce que je le pense sincèrement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Clarté efficacité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide efficace facile agence très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, conseils et efficacité de mon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *

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  • 5 / 5
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    à l'écoute et professionnelle , les agents savent cibler les besoins

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Proximité du bureaux, personnel volontaire compétant contrat complet.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    Pour moi c'est une agence de confiance avoir un interlocuteur à l'écoute et avoir une personne en vrais me rassure merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *

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  • 5 / 5
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    . Je suis allée grâce à une amie à Groupama. Elle m'a fait connaître sa conseillère. Cette dernière très agréable, souriante, très professionnelle a tout de suite vu ce que je voulais, elle m'a expliqué les différents points du contrat répondu à toutes mes questions. Maintenant moi aussi je vous conseille Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à ma famille et mes besoins, souscription simple et coût très acceptable compte tenu des garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à notre écoute merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Performante, réactive, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller très efficace, rapide et très a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact, efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    ce n'est pas un nouveau contrat mais une modification de notre contrat assurance habitation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère est très qualifié et à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, très réactive...

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Assurance très compétente et reactive

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 4 / 5
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    La proximité et le conseil par un personnel toujours disponible et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier, très bonne journée Françoise

  • 5 / 5
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    Réactivité disponibilité accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *

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  • 4 / 5
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    Je suis chez Groupama depuis des années et je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Porque fui bem recevions pelas pessoas que trabalham nesta âgéncia

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Simplement parfait en tout point avec une disponibilité et une écoute attentive

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec la correspondante groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Contrat et conseillé adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 3 / 5
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    Ni mieux, ni moins bien que la profession

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement . Conseils et prix très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis chez groupama depuis plus de 40 ans et je n'ai jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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  • 1 / 5
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    Je suis content être chez vous je paye moins cher par contre je trouve la mutuelle cher par a par au cotisations

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLEMENT P.

  • 5 / 5
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    Le contrat est adapté à nos besoins. La conseillère commerciale nous apporte des réponses claires et précises à nos questions. Une relation de confiance s'installe.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Procédure de souscription rapide, claire et simple. Un conseiller disponible, à l'écoute et vous accompagnant de A à Z. Le tout à des tarifs très attractifs. Il ne reste plus qu'à voir dans le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services ; Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services Françoise

  • 5 / 5
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    conseiller à l'écoute, de bon conseil, disponible, efficace. Contrat clair, démarche facile, et on est vraiment bien assuré en cas de pépin, ils ne se défilent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des offres qui me sont proposées

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup votre représentant que vous avez à St Julien en Genevois! Il est est très réactif!! J'ai également eu un sinistre important à la ferme qui a malheureusement trainé et qui trouvera une issue favorable! J'ai également pratiquement tous mes dossiers chez vous!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *

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  • 5 / 5
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    Une écoute au top, des conseils et des prix top aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top, depuis de nombreuses années chez Groupama je ne changerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils tarifs adaptés très à l'écoute Je recommande agence de Montrond les Bains dans le 42

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Francoise

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA A.

  • 5 / 5
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    SATISFAIT DE LA DEMARCHE RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Avec cette note il n'y a pas de commentaire à faire .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite avec Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité de mon assureuse et contrats adaptés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère est venue à domicile pour reprendre chaque contrat et ajuster au mieux en fonction des changements. Je suis toujours en réflexion pour un contrat d'assurance complémentaire. A voir...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Car je suis tres contente de l agence de moutiers

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE O. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil avec Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs années et suis satisfaite des contrats et la disponibilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et écoute exceptionnels, conseillère professionnelle et compétente. Mme Gonin est à l'image de son agence, simplement parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 1 / 5
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    Parce-que vous m'avez mis un véhicule de collection au rebus et obligé de passer par un expert pour le suivi des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.

  • 5 / 5
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    excellente prise en charge de mon dossier par la conseillère, et donc une facilité a tout niveaux.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et la confiance en ma conseillère locale, font la différence. Je m'informe aussi des tarifs proposés par la concurrence, pour un contrat équivalent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoin, clarté des documents reçu,

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service professionnel, conseiller competent.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés au plus juste

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et bons conseils de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.

  • 4 / 5
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    Satisfait et très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Compétence et accueil à l'agence .

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Le traitement de mes contrats c est bien passé. Par contre signer les documents par téléphone ça a été compliqué. Mais j ai eu une conseillère au top qui a bien pris en compte ma demande après avoir appelé 4 fois … Maintenant tout est en règle

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 1 / 5
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    Pas satisfait du service. Travail non sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.

  • 5 / 5
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    Explications claires et offres adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 4 / 5
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    Très bien... tout simplement satisfaisant...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    suite à une succession, contrat adapté à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour cause je j'apprécie groupama mais attention je ne suis pas marié avec vous .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonnes Réponses à ma demande très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis assuré chez Groupama depuis de nombreuses années, jamais de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Proximité, amabilité, facilité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Les prix de l'assurance est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette enseigne qui sait répondre à toutes mes demandes. Les conseillers sont compétents et réactifs La qualité des garanties correspondent à ce que tout assuré recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec le service client qui est à l'écoute de mes besoins, toujours disponible en cas d'interrogation.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ecoute, contrat adapté à mes besoins, réactivité, bon relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite A répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par - F.

  • 4 / 5
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    Contrat répondant à mes besoins à un tarif très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de ma demande par téléphone, conseillère à l'écoute qui a rapidement su apporter réponses à mes attentes. Explications claires et démarches simples, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Tout a été fait rapidement et le conseiller est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Très réactif Très bonne écoute et échange

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Trės bon accueil, efficace et contrats intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Parfait . Personnel souriant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Le rendez vous c'est très bien passé Bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E. *

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  • 4 / 5
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    Contrats adaptés bon accueil investissement des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 5 / 5
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    Demande traitée très rapidement.Très bonne écoute de la part du conseiller.Efficacité totale sur le résultat et mes attentes.BRAVO Nicolas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 5 / 5
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    pour la proximite de l agenceet la facilite de discution

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND L.

  • 1 / 5
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    Déjà répondu mauvais service erreurs multiples !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'échange avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitif, accueil personnalisé en agence, avec un vrai conseil. Je recommande, un bon moyen d'allier, proximité et prix compétitif par rapport à d'autres assurances, y compris assurance auto en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 5 / 5
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    Topissime rien à dire conseillers au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Cf réponse dans le questionnaire au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Continuez comme vous êtes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 4 / 5
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    Groupama a des offres tarifaires moins élevées (comparaison avec 2 autres agences) et très Bonne relation avec le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    Les contrats sont adaptés à mes besoins, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

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  • 5 / 5
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    Merci à mon conseiller pour sa prise en charge !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de mes contrats. Réponse rapide par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux (accueil. Disponibilité....)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Explications appropriées à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 3 / 5
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    Bien dans l'ensemble, toujours problème de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    au top assurance parfaite pour mon corp de metier en menuiserie

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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