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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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V. D.
30 oct. 2026
Avis vérifiéExcellente relation et respect des attentes du client. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Christian R.
30 oct. 2026
Avis vérifiéproximité , tarifs et bonne communication avec la personne
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Remy D.
30 oct. 2026
Avis vérifiéTout était parfait , rapidité , réactivité et simplicité des échanges
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvie L.
30 oct. 2026
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, proposition d'assurance adaptée à ma situation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
30 oct. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à besoins. Rencontre avec un Conseiller à notre écoute.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
30 oct. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à la conseillère qui m'a accompagnée autant pour les conseils, sa disponibilité et réactivité ! Elle a été professionnelle et agréable dans nos échanges. Pour une première expérience avec Groupama, je suis juste ravie !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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David G.
30 oct. 2026
Avis vérifiéDéjà client depuis des nombreuses années, l'accueil et les explications des agents sont clair et précis. C'est pourquoi je retourne facilement chez Groupama et compte bien prendre d'autres contrats pour la suite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Bruno F.
30 oct. 2026
Avis vérifiéLa relation est très bonne Le prix est acceptable Efficacité au rendez vous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marcel P.
29 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe extrêmement aimable et professionnelle ! Je suis toujours ravie de chaque échange avec vous. Merci pour toute votre aide ! ?
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de la prestation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
27 oct. 2026
Avis vérifiéContrat sur mesure , réactivité de mon interlocuteur, facilité dans les démarches
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christophe L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéécoute, conseil adapté, accompagnement voila les valeurs métiers, mais sans oublier l'humain qui est toujours présent. un grand merci a ma conseillère … quitte a reprendre la pub tant pis … est toujours la pour moi merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. G.
27 oct. 2026
Avis vérifiétrès bonne agence et une conseillère au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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L. G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéInpecable Acceuil parfais rien a dire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBelle équipe merci à vous à bientôt
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. V.
27 oct. 2026
Avis vérifiéDisponibilité du conseiller sans passer par une plate forme.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. N.
27 oct. 2026
Avis vérifiéagence et conseillère très professionnel et a notre écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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H. C.
27 oct. 2026
Avis vérifiécar c'est tout bien passé avec ma conseillère comme d'habitude
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. T.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil conseillé au top toujours bien renseigné.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils proposés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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