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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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F. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSans commentaire particulier .je suis satisfait de l'offre de Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Yvonne F.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLes contrats sont adaptés à mes besoins , les documents sont clairs et j'ai reçu de bonnes explications
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéEfficacy et à l'écoute du client
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marie claude B.
3 juil. 2026
Avis vérifiésatisfaite par la bonne communication, relation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
3 juil. 2026
Avis vérifiépersonne très compétente a su etre a l'écoute de nos demande et nous a donner un RDV sur le chant merçi a elle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéUne relation avec ma conseillère saine et des plus sympathique avec de bons conseils et d'une parfaite efficacité. Merci a l'agence de St Genis Laval
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
3 juil. 2026
Avis vérifiéDemande bien prise en charge et modification faite rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. V.
26 juin 2026
Avis vérifiéUne équipe efficace et rapide, qui est a l' écoute. Je recommande vivement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
26 juin 2026
Avis vérifiépour moi groupama dont j ai tous mes contats sont loin des autres concurents aussi bien en tarif qu en garanties
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Sandrine P.
26 juin 2026
Avis vérifiéBonne relation avec la conseillère. Et contrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Colette G.
26 juin 2026
Avis vérifiéQualité d'écoute du conseiller qui a suivi proposer le contrat adapté à notre besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
26 juin 2026
Avis vérifiéPersonnes a l'écoute de nos besoins et vraiment humains
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Pierre R.
26 juin 2026
Avis vérifiéUne agence à proximité et des conseillers à l'écoute pour un contrat adapté à mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et de la compétence de l'agent.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre B.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien , très bon service et bonne réactivité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. C.
26 juin 2026
Avis vérifiétres bien bon renseignements je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Y. C.
26 juin 2026
Avis vérifiémon conseiller très professionnel et qui cherche a proposer un ou des contrats adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable très sympa très efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. P.
25 juin 2026
Avis vérifiéMa demande a été traité rapidement et mon interlocuteur a été très sympathique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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