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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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S. L.
24 juin 2026
Avis vérifiéPas satisfaisant groupama digoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. L.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait et très professionnel Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Y. O.
24 juin 2026
Avis vérifiéIl le mérite il sont chaleureux et a l écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
24 juin 2026
Avis vérifiéNotre conseillère a réagi très rapidement à notre problème – un besoin urgent d'une nouvelle assurance – elle nous a rappelés et a pu me fournir la police le jour même. Merci !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. R.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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N. G.
24 juin 2026
Avis vérifiéTemps de traitement de la demande, rapide et efficacité tout en étant adapté
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. X.
24 juin 2026
Avis vérifiéras ras ras ras ras ras RAS RAS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Joseph R.
24 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, grande qualité d'écoute de notre conseillère, contrats adaptés à nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Guy C.
21 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Groupama. Le contrat est adapté et nous sommes très bien reçu en agence à Firminy.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéNe changez rien .......continuez....!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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-. W.
21 juin 2026
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente du service, le conseiller en a profité pour revoir tous mes contrats, ce qui était une bonne chose car il y avait des mises à jour à faire.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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O. H.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Groupama. Un conseiller à l'écoute, des conseils clairs et une souscription efficace. Merci pour votre aide !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout de l écoute et de la gentillesse
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Catherine C.
21 juin 2026
Avis vérifiéPleinement satisfaite des conseils, du suivi et des prestations en général.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
21 juin 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, efficace et réactif !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
21 juin 2026
Avis vérifiéMon dossier a été traité dans un délai très bref et m'a donné une entière satisfaction.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéConseillère au top ! Offre adaptée personnellement.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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D. R.
21 juin 2026
Avis vérifiéComplément satisfait des conseillers au téléphone….
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. T.
21 juin 2026
Avis vérifiéParfait au niveau conseil et accompagnement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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