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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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P. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté et documents fournis rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
8 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil, les explications, les garanties...très bien
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéj'ai une inconnue pour attribuer une note supérieure : le traitement d'un sinistre par groupama .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Claude T.
8 mai 2026
Avis vérifiéRetrouvez le plaisir et la confiance d'échanger avec un conseiller proche de chez vous, et oubliez les plate-formes et les conseillers anonymes et interchangeables.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTotalement satisfait à tout point de vue, y compris la rapidité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. L.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil , bonne prise en compte de ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Aurelie M.
8 mai 2026
Avis vérifiéAprès avoir essayé plusieurs assureurs je suis enfin plus que sarisfaite de groupama, un relationnel inégalable avec l'équipe et au niveau de la qualité des Assurance il sont au dessus de la moyenne. Après quelques sinistres, je n'ai rien à dire, ils sont rapides, simple et efficace. Je remercie. Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. R.
8 mai 2026
Avis vérifiéNotre conseillère a été très efficace et professionnel À l'écoute et très disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Laurence C.
8 mai 2026
Avis vérifiéCompétence et rapidité de notre interlocutrice qui a su nous conseiller efficacement. Contrat adapté à notre demande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , clarté ds les échanges ,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Didier M.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrés content de GROUPAMA . J'ai une conseillère attitrée ce qui change de certaines assurances ou l'on ne vous connait que par votre numéro d'adhérent . Je conseille Groupama sans hésitation et les prix sont corrects.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Y. O.
8 mai 2026
Avis vérifiéA l écoute pour toute les questions apporter
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. C.
8 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour l accueil et le service
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
8 mai 2026
Avis vérifiétrés satisfaite de mon agence et de l acceuille mon dossier a été trés bien traité .Dame trés sympahyque et acceuillante.Le contacte humain est beaucoup mieux qu une plate forme merci a groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. L.
8 mai 2026
Avis vérifiéLa qualité du service , l'accueil et la proximité .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Loic S.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté à notre besoin et leur sérieux.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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S. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéLe professionnalisme de l'agence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Joelle C.
8 mai 2026
Avis vérifiéRapidité pour le traitement des dossiers, Très bon accueil de votre conseiller, De très bons conseils adaptés à la situation ... Une agence agréable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jacques D.
8 mai 2026
Avis vérifiéExcellent contact, prix compétitifs et rapidité de mise en place
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. R.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu assurance moins cher la différence m'a permis de payer l'assurance de ma moto merci d'avance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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