Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
-
M. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéSociété fiable.Pas de problème d' indemnisation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous accompagner dans les moments importants, comme la gestion de votre sinistre, fait partie de nos engagements. Très belle journée, Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
Hubert B.
27 mars 2026
Avis vérifiéPrix eleve pas place par rapport a la cocurrence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
Laurent D.
27 mars 2026
Avis vérifiéNous avons un contrat pour notre mutuelle santé et ma femme ne peut accéder à ses décompte a déjà téléphoner plusieurs fois mais rien ne marche très mécontent !!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
-
Bruno B.
27 mars 2026
Avis vérifiéEncore une fois :très bien conseillé Très agréable en entretien Cordialement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
Bruno C.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Contrat adapté à nos besoins Renseignements précis
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
-
V. F.
27 mars 2026
Avis vérifiéL'agence de Villard de lans est au Top.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
Beatrice J.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles car j'ai besoin de vous connaitre mieux. Ayant encore ma 1ère maison, pas de résiliation à faire pour l'instant; quand je l'aurai vendu, si tout va bien, je mettrai mes autres assurances chez vous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
J. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait bon conseil et bonne contacte
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
M. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée ! Démarches rapides !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
C. P.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des solutions apportées rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
-. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite,une équipe très professionnelle! Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
-
Paul S.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne écoute et conseils adéquats.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Lionel R.
25 mars 2026
Avis vérifiéVotre force et la proximité En effet, tout peut se gérer via Internet, mais la relation de confiance passe la relation qu'on a avec son conseiller Bien sûr que le prix joue un rôle le conseil et la confiance seront ce qui me fera rester chez vous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
S. R.
25 mars 2026
Avis vérifiéC est une compagnie d assurance sérieuse, prix raisonnables, et une accueil a mon agence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
L. G.
25 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette notte parce que je suis sincèrement satisfaite jusqu'à preuve du contraire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
C. D.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
C. B.
24 mars 2026
Avis vérifiéConseiller efficace et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Anthony G.
24 mars 2026
Avis vérifiésatifait des reponse apporte et le bon contact avec le conseiller que j ai ue lors de ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
P. M.
21 mars 2026
Avis vérifiéR A S R AS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
J. B.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait en tous points. Je recommande GROUPAMA
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
