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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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C. D.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
24 mars 2026
Avis vérifiéConseiller efficace et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Anthony G.
24 mars 2026
Avis vérifiésatifait des reponse apporte et le bon contact avec le conseiller que j ai ue lors de ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
21 mars 2026
Avis vérifiéR A S R AS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait en tous points. Je recommande GROUPAMA
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christine T.
21 mars 2026
Avis vérifiéPrix corrects et rapidé d' exécution des contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jose K.
21 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, différents choix possible accueil plus que parfait dans cette agence de Villeurbanne. Je n'ai pas été abreuvé par une avalanche verbale
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel T.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès comptent de mon conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très content d avoir une conseillère qui c est de quoi elle parle gentille professionnelle et très humaine rare de nos jours
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. V.
21 mars 2026
Avis vérifiéprix et conseillé de l'agence de Saint Trivier de Courtes excellent, juste beaucoup de papiers niveau contrat et je pense que l'on peut faire beaucoup plus simple
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Laurent C.
21 mars 2026
Avis vérifiéAccueil rapide efficace professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Georges G.
20 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté pour l'habitation et l'automobile
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. V.
20 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait bien renseigné, ainsi rapide a mes reponse
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marie-Anne D.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaite, notre conseillère est toujours très à l écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le médecin conseil qui augmente de 25% une cotisation, en jugeant 2 lignes de mon médecin traitent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Eric D.
20 mars 2026
Avis vérifiéDémarches administratives très rapides, accueil parfait en agence, proximité,et tarifs raisonnables
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseilldt très compétent.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Pascal U.
20 mars 2026
Avis vérifiéAssuré depuis plus de 40 ans chez vous,je donnais 40% (800€) de plus qu'un nouveau devis ouvert par une personne lambda Chercher l'erreur !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
20 mars 2026
Avis vérifiéContra adapté à mes besoins clarté dans les documents
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéRapide simple un conseillé efficace je suis très satisfait de Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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