Localisation
Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total: 2 409 avis depuis 08/11/2023

4.8

Basé sur 964 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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icon sparkle Résumé des avis

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est saluée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses conseillers. Les clients apprécient la clarté des explications et l'adéquation des contrats à leurs besoins, ainsi que le bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • -. I.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis assurée chez Groupama depuis toujours (donc pas besoin de résilier une précédente assurance) et reste très satisfaite des prestations et des relations avec ma conseillère.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • M. L.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agence est très bien située, le conseiller m'ayant pris en charge a été très claire, précis, transparent et faisant preuve d'excellents conseils.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • -. A.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, à l'écoute, réponse rapide et précise

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • Nathalie R.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact et rapidité d'action.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • C. N.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait à tous les niveaux, du 1er rendez vous jusqu'à la réception du nouveau contrat

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • J. P.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence très réactive, merci pour vos conseils

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • P. D.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de réponse pourtant une demande on ne peut plus simple

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire

  • Pierre P.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service Prix des assurances un peu élevés

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • -. M.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoins et très bon suivi, et des personnes très compétentes.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • E. C.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite jusqu'à présent très bon conseiller et très compréhensif documents au top

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • -. E.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai aimé le rapport humain de mon conseiller et la manière dont il a agit pour m'aider au mieux

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • R. D.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une assurance proche de ses clients tant par ses agences que par sa plateforme téléphonique. Remboursements rapides Conseillers sympathiques, proche des clients et a l'écoute

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • M. J.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarches simples et rapides. Très bien conseillée.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • Serge M.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque appel que j'ai passé à abouti avec un conseiller Groupama contrairement à mon ancien assureur.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Francesco G.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo continue a bien vous occuper de vos clients.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • A. G.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LA CONSEILLERE GROUPAMA A ETE TRES CLAIRE ET EFFICACE

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Philippe R.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait en général de Groupama.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • M. M.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satsfait,Très bonne explications de l agent.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • M. P.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne relation et bonne explication par le contact avec la personne de l'agence

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • W. V.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence tres sympa , à l' écoute

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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