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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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J. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDes conseils correspondant à mes besoins, donnés par un conseiller très sympathique, une facilité de souscription, que demander de plus
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette note pour la compréhension et ma demande auprès du conseiller qui m'a reçue,. Une super équipe
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Marie-Laure G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSouscription rapide et professionnalisme du conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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R. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, personne efficace et souriante
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Eric M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe fort sympathique disponible, et a l'écoute de vos besoins. Merci a Groupama le Puy en Velay.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéToujours, une solution, l'écoute,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
21 févr. 2026
Avis vérifiésatisfaction de l'ensemble de mes souhaits.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. P.
Bonne fin de soirée
Réponse de J. P.
Bonne fin de soirée
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M. T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité de la conseillère et proximité de l'agence sont des critères indispensables pour moi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvie A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique . La personne à l'accueil a été très bons conseils . Et surtout très disponible .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michele R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide, très clair ,et très bien accompagné
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction totale pour tous mes contrats y compris ceux souscrits récemment
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problème particulier, ce qui manque c'est le kilométrage pour les véhicules qui ne roulent pas beaucoup
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. E.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS tout est simple avec ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés. Notre conseillère est très professionnelle, à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. U.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRien a signaler. Contente de groupama depuis toute ces années.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité de traitement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté comme je voulais
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPour sa proximité, proche des sociétaires, l écoute, les conseils et les tarifs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme de mon conseiller assurance.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéNouveau contrat adapté a ma situation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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