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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Josette C.
10 mars 2026
Avis vérifiéContact avec une conseillère attentive a mes demandes, sérieuse, prudente. Qui me semble t il respecte bien l'esprit d'une assurance mutualiste.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Fatima E.
10 mars 2026
Avis vérifiéGroupama une assurance a taille humaine, auprès de ses sociétaires Ils nous accompagnent aussi bien dans les bons moments et surtout dans les coups durs. Ils ne sont pas là que pour encaisser et un vrai service client disponible et efficace. Felicitations
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise T.
10 mars 2026
Avis vérifiérévision d'un contrat adapté à mes besoins,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
7 mars 2026
Avis vérifiéVraiment satisfaite de l équipe et de l agence groupama de Roanne
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéclarté des explications, contrat adapté...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry C.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. H.
7 mars 2026
Avis vérifiéle résultat correspondait a mon attente; aucun résiliation auprès d'une autre compagnie n'a été engagée car il s'agissait d'un nouveau contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
7 mars 2026
Avis vérifiéparce que la perfection n'existe pas
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Qualité des conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
7 mars 2026
Avis vérifiéUn service dès plus efficace, un bon contrat et un excellent prix.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait, démarche simple et rapide.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
7 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable description du contrat clair et précis
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Hubert F.
6 mars 2026
Avis vérifiébonne prise en compte de nos demandes et propositions claires et appropriées
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Franck R.
6 mars 2026
Avis vérifiébon suivi en agence et bon conseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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T. M.
6 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et professionnel je suis satisfait du contact et des conseils que l'on m'a apporté
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
6 mars 2026
Avis vérifiéInterlocuteur très professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. A.
6 mars 2026
Avis vérifiéFacilité pour communiquer avec les collaborateurs Groupama très appréciable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. G.
6 mars 2026
Avis vérifiéUn groupe qui reflète parfaitement le mutualisme avec un fort engagement local, des conseillés à l'écoute, et le client au centre du processus.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Andre C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. G.
6 mars 2026
Avis vérifiéSuper content de votre service merci beaucoup
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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