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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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I. C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci, de bonnes explications ma conseillère est rapide et efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. L.
1 oct. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins , explications données claires et précises. un seul interlocuteur pour un même dossier
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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X. L.
30 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins. compétence de votre conseillère .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait j ai eu de très bon conseil par la conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de L. B.
Merci maus vous m auriez demandé mon avis cet été cela aurait pas été le même car la conseillère sui était avant était très désagréable heureuse qu elle soit partie. Cordialement
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F. G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoins. Conseillères très compétentes. Merci beaucoup.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. F.
30 sept. 2025
Avis vérifiéExplications claires, très satisfaits après notre remise à jour de nos contrats.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les conseillers et toujours une agence a proximite
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Aurelie M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéA l'écoute pour un contrat adapté
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marie francoise D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin. Rapidité de service. Clarté des explications. Amabilité de mon interlocuteur.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. I.
27 sept. 2025
Avis vérifiéPour l'instant, Groupama a su répondre pleinement à ma demande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéuun lien historique avec mon premier employeur et iune fidélité de 40 ans
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Danielle D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAgence de givry très compétente et répondant parfaitement à nos besoins .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Claude R.
26 sept. 2025
Avis vérifiétrès satisfait mes nouveaux contrats sont clair
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTout a bien marché dans les temps impartis comme expliqué, au prix fixé, au couvertures définies... Tout bon.
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Annick B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil en agence de proximité et rapidité des prises en compte de demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère efficace, solution rapide pour conclure une assurance Habitation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec la conseillère très compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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F. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNe changez rien efficace et rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. F.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande Groupama pour son professionnalisme , son écoute et ses tarifs attractifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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