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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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A. G.
16 janv. 2026
Avis vérifiétrès bonne agence groupama accueil chaleureux
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Richard C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mon degré de satisfaction.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes de fidèles clients depuis 45 ans
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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N. H.
16 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté et à prix très raisonnable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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L. C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLe mutualisme et la proximité insi que la bienveillance de ses sociétaires.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Jean louis R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité d'avoir un ou une interlocuteur à votre écoute. Cela permet de choisir le contrat le plus adapté à nos besoins Le sourire en plus
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. T.
16 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoin bonne explication
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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R. P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTop conseillère, bonne assurance au niveau du service et de la qualité (même après un gros sinistre). Seul bémol les prix un peu élevés comparativement à la concurrence.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéEssentiellement pour le conseil ..notre conseillère a été au top dans toutes les explications ..toujours disponible et a l'écoute de nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéImportant de revoir ses contrats régulièrement.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Suzanne B.
16 janv. 2026
Avis vérifiédisponibilité et proximité. Réponses adaptées et rapides
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuper merci pour vos services et votre dévouement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéécoute, efficacité, pertinence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean michel C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéInformations claires et adaptées à ma situation, données avec patience et gentillesse.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute, des documents simples et une efficacité sans faille.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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F. C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide Explications sur les contrats ils prennent le temps de nous renseigner clairement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Cyprien J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéentièrement satisfaits. très bonne réactivité et très bon accompagnement avec conseils, disponibilité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Y. M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéElle est relative aux items précédemment cochés, la proximité est aussi un critère très très important pour notre village de Neulise 42590. Merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Y. M.
Bonjour, les choses positives doivent être échangées, pour d’autres il est tjrs de bon augure, à mon sens, de les signfier aussi. Tout peut ainsi faire l’objet d’ améliorations significatives. Les choses qui marchent bien comme celles qui échouent sont relatives aux hommes jamais au lieu,.... Cordialement, yves Mathelin. Merci pour votre petit message.
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Franck L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéClarté et efficacité et rapidité des conseillers.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiépour leur competence leur ecoute et leur comprehention
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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