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Résumé des avis
L'établissement Groupama Rhône-Alpes Auvergne est apprécié pour la simplicité de ses démarches, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Les conseillers se montrent à l'écoute et fournissent des conseils adaptés, offrant ainsi une expérience satisfaisante pour les clients.
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Martine R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPrix très attractifs selon nos besoins .... Grâce au site qui est très clair,on peut suivre nos remboursements qui se font également rapidement et faire toutes démarches... Conseiller très a l écoute ..disponible ...souriant ..très très agréable ...(Pour ma part chez Groupama de st genest Malifaux dans la Loire ) Je recommande vivement groupama ..
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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J. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis cette note en temps que nouveau client à GROUPAMA. j'ai été bien conseillé et satisfait de mes nouveaux contrats. Bien sur, en souhaitant n'avoir jamais besoin.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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K. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCar je suis très satisfait pour le moment les conseillers, votre écoute est toujours là pour vous conseiller et aussi très facile à joindre ce qui est très important
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Marie odile P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa proximité et la facilité pour toutes les démarches sont des atouts précieux.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Claudine T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente à GROUPAMA je continue à faire confiance à cet Assureur. Je tiens à remercier l'accueil et les précieux conseils donnés lors de mon rendez-vous.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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E. O.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSuper au top , conseille présent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Paulette D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien Excellent accueil Conseillère impliquée
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pascal M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du contact, des explications reçues et de la réponse à mon besoin
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéConseil parfait et contrat adapté. Relation client conseillé parfaite
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Kelly D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement groupama, conseiller à l'écoute et disponible.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPar ce que je suis très contente de l'accompagnement pour le conseiller que été super professionnel et super gentil de tout nous expliquer concernant à les conditions des contacts je lui donne un 10 pour l'accueil merci beaucoup
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Renseignements souhaités donnés avec clarté. Très bon suivi.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec personnel sympathique et très compétent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvain N.
31 janv. 2025
Avis vérifiéréponse rapide et conforme à mon attente. Prix correct. Précision: je suis administrateur de la caisse dans laquelle j'ai mes différents contrats.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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B. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLes explications des agents pour tous mes contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse claires nettes et précises Conseillère Très efficace ! À l'écoute et Très agréable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. J.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation de ma conseillère et mon agence est à proximité de mon domicile
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéEn voulant résilier l'assurance scolaire de mes enfants je me retrouve avec une assurance habitation résiliée, remplacée par une autre sous un numéro de souscription qui n'est pas le mien et à une adresse qui n'est pas la mienne... j'ai demandé à ce que mon conseiller m'appelle pour régler le problème il y a 10 jours et je n'ai toujours pas de réponse.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéGroupama a répondu à mes attentes au moment où il y a eu des dégâts sur l'exploitation
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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