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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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G. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins clarté des documents, Très bien reçu .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Florence M.
20 sept. 2025
Avis vérifiébonne accueil bonne écoute bon relatiionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Marcel C.
20 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil et efficace. pas de perte de temps et bien conseillé. bonne ambiance dans l agence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Christian G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama est un groupe très professionnel en qui j'ai confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, excellent conseil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Marie jeanne C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéCompétences du conseiller. Explications détaillées.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis 10, car je suis complètement satisfaite des relations que j'ai avec le personnel de l'Agence de Viuz-en-Sallaz (74250). Ils savent m'écouter, et m'ont bien conseillée. Merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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E. A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéParce que tout était parfait ma conseillère a pris bien le temps de tout m'expliquer mon contrat encore merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard F.
19 sept. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de groupama par la disponibilité du personnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Chantal H.
19 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama est un assureur à l écoute de ses clients. Les prix sont corrects .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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I. G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et solution rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Alain D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéOk pour le relationnel et le profenioalime delà personne
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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-. I.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, solutions adaptées, tarif.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère est très à l'écoute et nous a proposé un contrat très adapté à notre situation. Nous sommes entièrement satisfaits des différents échanges.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéParce que après des mois d errance Groupama et sa conseillère ont su nous écouter
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire, écoute, compréhension rapide accueil chaleureux, compétence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. Q.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAgence au sein de laquelle les conseillers sont à l'écoute avec bienveillance, professionnalisme et réactivité. Le tout avec le sourire.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Benoit D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait bien conseillé et bon acceuil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. N.
19 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté, petit bémol pour le prix.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéIls sont très à l'écoute sur n'importe quel sujet
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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