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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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J. C.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le savoir, l'amabilité de notre conseillère. Très très professionnelle, à l'écoute merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. P.
1 août 2025
Avis vérifiéconseillère groupama noirétable compétente et éfficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
1 août 2025
Avis vérifiéAgence de proximité compétente et sérieuse
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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I. G.
1 août 2025
Avis vérifiéPrix avantageux Devis et contrat rapide Bonne relation clientèle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. M.
1 août 2025
Avis vérifiéSimplicité , rapidité , très bon accueil par le chargé de clientèle qui a su me proposer des produits qui convenaient à ma situation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix concernant l'assurance habitation. Conseillère au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Cyril S.
1 août 2025
Avis vérifiéNiveau assurance voiture rien à dire . Par contre on m'oblige à prendre une assurance santé que j'ai déjà ailleurs pour m'assurer sur un 2 roue donc la facture a sérieusement grimpé pour rien pour avoir un contrat en double …
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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P. A.
1 août 2025
Avis vérifiéToujours été satisfait de GROUPAMA.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. B.
1 août 2025
Avis vérifiéles explications sur les contrats ont été claire et bien comprise
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. C.
1 août 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute et bonne connaissance du dossier
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Patrick D.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien Très bien conseillé Merci beaucoup
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait conseillère très agreable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Cyrille P.
1 août 2025
Avis vérifiéSimple et efficace très bien accueilli merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. T.
1 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins; Parfait
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. S.
1 août 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, clarté !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michel P.
1 août 2025
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins personnel competant et aimable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pascal P.
1 août 2025
Avis vérifiéqualité de l'accueil, démarches simplifiées, tarifs très attractifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Brigitte L.
1 août 2025
Avis vérifiéNotre conseillère est très réactive quand à nos questions et nos demandes , ses réponses et explications sont claires
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
1 août 2025
Avis vérifiéIls sont très réactif et fiabilité dans tout
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Franck V.
1 août 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur a été efficace, rapide et professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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