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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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L. R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact Avec la conseillère je recommanderai groupama a mes proches.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillère merci beaucoup
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéL' accueil dans mon agence est très personnalisé et ça fait du bien dans le monde égoïste dans le quel on vit.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. I.
16 juil. 2025
Avis vérifiénous avons une très gentille conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéService très sympathique, tout est très compréhensible et prix très attractifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pierrette S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil/ conseil/une conseillère parfaite et aimable. Je recommande !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Marie claire B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bon relationnel avec l'agence de Tence.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéConseils parfaits de Mélanie Sassin de l'agence de GROUPAMA Cluses. Écoute, réactivité, solutions.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Gilles M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéréponse rapide à mes questions et mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Claudette B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service et du relationnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel chaleureux, compétent, attentif à nos besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon service écoute très pro je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéla conceillere est tres sympatique
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Chometton S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé et l'interlocutrice a été professionnelle, y compris au-delà de son temps de travail.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Sebastien H.
11 juil. 2025
Avis vérifiéUne agence de proximité au coin de la rue avec de vrais conseillés professionnels et bienveillants fait TOUTE la différence aujourd'hui Merci de conserver cette qualité de service qui encourage à valider des contrats chez Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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R. L.
11 juil. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à nos besoin, clarté des documents reçus,…parfait, communication avec le conseillé,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonne assurance et équipe à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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B. J.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel, conseillère très compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service rendu Agence proche conseillère disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide Enquête exhaustive sur les lieux à assurer réponses précises à toutes nos questions suggestions pour améliorer notre sécurité rapidité d'exécution du contrat Interlocutrice Groupama charmante attentive et conviviale
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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