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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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C. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVraiment heureux d être venu chez GROUPAMA En effet les tarifs le service et la relation clientèle sont au top!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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R. Y.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe prix et les garanties souscrites sont conformes à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRas c'est parfait. Les documents sont très lisibles et précis.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme de la conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. G.
Note de 4 sur 5 pour la simple raison, la souscription des différents contrats,est une chose mais afin de pouvoir noter le plus juste possible, il faut regarder l'ensemble de GROUPAMA.
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M. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Simplicité et rapidité pour la souscription du contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama conseiller top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéune belle équipe , de la place pour se garer et un belle vue sur la mer
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAyant toujours été assurée chez Groupama j'en suis toujours satisfaite. Grande réactivité en cas de sinistre. Contrat clair
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéUne plateforme performante. Une conseillère qui a pris en compte l'intégralité de notre dossier pour répondre à notre demande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Y. C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSuite au décès de notre aîné nous avons récupéré son contrat.....mais beaucoup moins cher (assurance maison). La conseillère était très agréable et connaissait bien son sujet.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBureau Groupama St Martin en haut . Bon accueil. Conseillère professionnelle et efficace. Je recommande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéFACILITE ET RAPIDITE DE TRAITEMENT
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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O. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUn très bel accueil et un professionnalisme exemplaire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrè satisfaite de la prise en charge de ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère Groupama agence de Megève, agréable, rapide et très professionnel. Je recommande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéParce qu'à chaque rendez vous pour des questions et réclamations, le conseiller a été aimable et professionnel pour me répondre.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéOn m'a appris que je n'était pas assuré dans la maison que j'habite . La maison ou je vis est encore assuré par mon père décédé Donc j'ai fais le nécessaire pour l'assuré en tant que loyer gratuit en attendant que la succession notarial soit fini
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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G. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien acquis et trouver un contrat adapter à mes besoins rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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-. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. La personne qui a pris en charge mes dossiers est très disponible et c'est très appréciable. Les prix sont corrects. Je recommande l'agence de Viuz en Sallaz (74)
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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