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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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P. C.
8 mai 2025
Avis vérifiésuper je suis contente merci jespere que les assurances ne vont pas augmentees en 2026
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéDéjà rédigé au début ,tout a été bien fait ce n'était pas un contrat mais un changement de voiture accompagné du traitement d'un brie de glace ….vos demande d'avis standard sont inadaptés ..heureusement que les agents traitent mieux les dossiers que vos demandes d'avis!!!!!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéMes besoins ont été écoutés et les réponses à mes questions étaient claires.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin......
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. T.
8 mai 2025
Avis vérifiéPour moi Groupama a su répondre à mes attentes et mes demandes. Ma conseillère m'a permise d'avoir un contrat que je ne connaissais pas. Très satisfaite
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
8 mai 2025
Avis vérifiégrande confiance avec notre conseillère clientèle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéPrix attractif et disponibilité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéLa rapidité,la clarté et la disponibilité pour informer et renseigner sur les contrats dans une ambiance sympathique en plus de la proximité m'ont fait choisir Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pu adapter mon contrat à mes besoins et j'ai été très satisfaite des réponses
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéLe contrat il est adopté à mon besoin et financement correct
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTout y était: réactivité, réponse à mes besoins, pro-activité et suivis ! Merci encore à ma conseillère pour son écoute. Je recommande vivement Groupama La Rochette !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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D. T.
7 mai 2025
Avis vérifiéClarté des documents reçus et rapidité pour les avoir traités.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de D. T.
Bonne journée.
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J. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne explication de la conseillère et tarifs satisfaisants
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
7 mai 2025
Avis vérifiéMa conseillère est souriante très professionnel toujours disponible et a l'écoute mon a agence et a 6 km de chez moi donc très pratique en cas de soucis
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. F.
7 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait, un grand merci !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseiller au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'assurance proposée.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
7 mai 2025
Avis vérifiétres bien bon contrat et bien conseillee
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. R.
ok pas de probleme a plus
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J. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéUne agence de proximité avec de bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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