Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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C. R.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. très bon conseils et très bon tarifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès réactif et prix des assurances intéressant
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéBien placé en tarif Et aussi très bonne couverture Et agence à 300m de mon domicile
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
7 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté aux besoins, rapidité dans la prise en compte
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
7 mai 2025
Avis vérifiéRéponse rapide Tarif bien placé Formalités rapides
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseillère agréable et à l'écoute,informations et conseils pertinents.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéJe suis cliente chez groupama depuis fort longtemps malgré cela groupama refuse d augmenter mon contrat santé car la date d échéance est dépassée . IL faut anticipé ses besoins un an à l avance ... pour finir contrat voiture effectué avec que de fausses informations . Je prospecte pour changer de compagnie .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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A. V.
7 mai 2025
Avis vérifiéGrande satisfaction pour l'ensemble de la prestation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. F.
7 mai 2025
Avis vérifiéA répondu à mes attentes et aux mêmes tarifs que les concurrents .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. K.
7 mai 2025
Avis vérifiéTop, je recommande Groupama !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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M. F.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, beaucoup d écoute et de réponses à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéC'est mon premier contrat chez Groupama , je suis très satisfaite
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. E.
7 mai 2025
Avis vérifiéDepuis que je suis client chez Groupama, je n'ai eu que des relations particulièrement constructives et adaptées à ma situation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai souhaité regrouper tous mes contrats auprès de GROUPAMA
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès bonne relation avec la personne de Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne première impression avec mon interlocutrice, contrat qui semble bien répondre à mes besoins. A voir dans le temps
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très a l'écoute et aimable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. P.
7 mai 2025
Avis vérifiéGroupama est une bonne référence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté et clarté des documents et surtout de très bons conseils et bel accueil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique