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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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H. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéMon conseiller groupama est bien placé,j'ai étais bien renseigné
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéQualité des échanges, rapidité des réponses et mises en place des contrats. C'est un peu plus cher mais la qualité des prestations est meilleure. A ce jour je n'ai jamais été déçue, un quoic une seule fois.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité avec des conseillers à l'écoute et compétents
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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H. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté" à mes besoins , bon accueil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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F. J.
25 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAdapte a tout mes besoins. Simple, rapide meme sans RDV.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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B. T.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, tout simplement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonne écoute,compréhension et disponibilité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfaits. Mais le prix est un peu élevé.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéOui contrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéje suis pleinement satisfaite de mon assureur ! il écoute et répond à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAssuré depuis cette année. J'ai obtenu de bonnes garanties à prix compétitif . La bonne relation avec mon conseiller qui a fait le travail .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. F.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon agence locale pour nos demandes et conseils. Personne très agréable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéUn conseiller à l'écoute, professionnel et réactif !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait des services de cette conseillère et de l'assurance Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. J.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonne relation avec le conseiller
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M. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonne écoute, traitement de ma demande pour assurer ma fille (jeune conductrice) très rapide
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K. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins les conseils très explicites
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R. R.
17 déc. 2024
Avis vérifiébonne ecoute du conseiller pour nouveaux contrats et prix interressants
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