Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 220 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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J. V.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parce que j'ai été bien reçu et pour la proximité
Expérience du : 2 déc. 2024
D. H.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrats adaptés à nos besoins. Entièrement satisfaits . Nous recommandons Groupama.
Expérience du : 26 nov. 2024
P. B.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait accueil et conseils par les agents de mes assurances GROUPAMA
Expérience du : 26 nov. 2024
N. M.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvais accueil et mauvais suivi du dossier
Expérience du : 2 déc. 2024
P. B.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller très qualifié expérimenté et à l'écoute
Expérience du : 22 nov. 2024
C. B.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrats adaptés à mes besoins, le prix très correct et des conseillers très compétents.
Expérience du : 29 nov. 2024
C. D.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ayant plusieurs contrats chez GROUPAMA depui 40 ans à titre personnel et 22 ans a titre professionnel , j'ai toujours eu plaisir et satisfafaction avzc mes interlocuteurs
Expérience du : 26 nov. 2024
L. T.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clair simple efficace professionnel et de bon conseil.
Expérience du : 15 nov. 2024
R. A.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de tout que ce soit du prix du personnel
Expérience du : 3 déc. 2024
J. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Groupama m a toujours accompagnée ainsi que ma famille,j ai des réponses rapidement et de l aide pour les papiers ,bon soutien pour une retraitée
Expérience du : 1 déc. 2024
V. F.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait du contact et de l acceuil
Expérience du : 1 déc. 2024
G. T.
6 déc. 2024
Avis vérifié
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Très bon contact client et très réactif.
Expérience du : 29 nov. 2024
R. R.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Serviabilité et sourire
Expérience du : 28 nov. 2024
J. C.
6 déc. 2024
Avis vérifié
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Suite au décès de mon mari, changement de contrat fait rapidement avec explications clair et précises. Merci.
Expérience du : 1 déc. 2024
D. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien très bonne relation avec des conseiller très a l écoute
Expérience du : 16 nov. 2024
M. C.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien reçu et conseillé dans mon agence de La Roche sur Foron
Expérience du : 27 nov. 2024
S. M.
3 déc. 2024
Avis vérifié
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Pendant trois ans, groupama prelevait deux fois mon assurance maison, fin de mois déjà très difficile..mais problème presque résolu....
Expérience du : 19 nov. 2024
F. N.
29 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillée et tarif très intéressant.
Expérience du : 21 nov. 2024
M. B.
29 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Perfection,rapidité,réactivité
Expérience du : 19 nov. 2024
S. J.
29 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien conseillé , et rapide , le contrat est arrivé très vite
Expérience du : 25 nov. 2024