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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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B. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéAu top ! Je recommande ! D'une gentillesse et une rapidité au top !
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G. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l accueil des conseillères et la sympathie apportée à mon égard
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A. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAgréable, professionnel et très réactif
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J. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis plus de 50 ans , j'ai toujours ete satisfait par GROUPAMA
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L. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent contact avec Tiphaine de Douvaine Plusieurs propositions de contrats et des conseils adaptés pour choisir celui qui était plus adéquat en fonction de mes besoins
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F. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPour les contrats habitation très bien Mauvais tarif pour la muruelle
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F. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLa proximité avec notre conseiller et simplicité des relations et des offres proposées. Efficace, disponible et à côté de chez moi. Propositions toujours adaptées et souplesse dans l'adaptation
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J. D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéMon conseiller et la proximité
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C. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiédéjà car groupama se trouve sur ma commune et en plus on peut voir un conseiller, pour moi c'est primordial
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Y. E.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien rien à redire. Continuez dans cette voie.
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C. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéagence de proximité rappel rapide d'un conseiller
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B. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Clarté des documents Remboursement rapidement
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F. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéClarté des documents reçus, contrat adapté à mes besoin.
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P. F.
22 nov. 2024
Avis vérifiétrés bonne écoute et rapide toujours disponible
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L. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiésans commentaire merci.........
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L. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours bien accueillie que ça soit par téléphone ou en agence Les réponses et le traitement de mes demandes sont rapides claires simples
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F. C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLe groupe fait son job d'assureur ; pas de souci là dessus mais ça m'insupporte de ne pas pouvoir joindre directement l'agence de ma commune par un simple appel direct par telephone ! Quel interet de passer par une plate forme où une personne qui m'est inconnue intervient en amont ? On choisi une assurance pour sa proximité, son écoute et pas pour avoir à faire à une plate forme telephonique . A méditer
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N. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, facilité,confiance.
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R. S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPrécision sur les contrats. Client depuis 50 ans et reconnaissance de la part de groupama . Bonnes explications du conseiller. Conseiller disponible facilement en cas de besoin
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D. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéCar ce sont les meilleurs conseillés
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