Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 220 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

B. D.
10 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat qui correspond à mes besoins
Expérience du : 27 nov. 2024
L. M.
10 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, contact client/conseiller très agréable. Sensation d'être compris, accueil très chaleureux.
Expérience du : 1 déc. 2024
R. M.
10 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La simplicité et le professionnalisme avec une très belle accueil chaleureux avec le sourire. Excellente explication sur ce que il te convient le plus en tant de complémentaire.
Expérience du : 27 nov. 2024
J. B.
7 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon prix moins cher que certain assurance
Expérience du : 1 déc. 2024
M. G.
7 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agence tres bien et a l ecoute des clients.
Expérience du : 28 nov. 2024
Y. L.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat non adapté à mes besoin
Expérience du : 26 nov. 2024
F. R.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…
Expérience du : 30 nov. 2024
J. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins et je suis fidèle à Groupama
Expérience du : 2 déc. 2024
J. B.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne qui a bien répondu à mes questions
Expérience du : 1 déc. 2024
A. D.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité de la conseillère Écoute Bon conseil
Expérience du : 1 déc. 2024
M. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait des services et de la proximité de Groupama
Expérience du : 27 nov. 2024
J. M.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente depuis 30 ans, la qualité de l'accueil et des réponses aux besoins est toujours excellente
Expérience du : 30 nov. 2024
D. D.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité et rapidité des services
Expérience du : 2 déc. 2024
M. A.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Car elle m'a bien conseillé Et clair
Expérience du : 2 déc. 2024
A. E.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je mets la note maximale car je suis très satisfaite de l'accueil, la réactivité, la simplicité des démarches ainsi que de l'excellent rapport qualité-prix.
Expérience du : 29 nov. 2024
P. L.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de Groupama depuis déjà quelques années , "ne changez rien " ..... je suis toujours bien renseigné , même aidé dans certaines démarches .... Bien cordialement .
Expérience du : 3 déc. 2024
C. O.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J aime rencontrer mes conseillers,accueil très agréable, réponses aux questions et contrat adapté à mes besoins
Expérience du : 29 nov. 2024
C. L.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins. Assurance mutualiste
Expérience du : 1 déc. 2024
-. C.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait des services groupama
Expérience du : 28 nov. 2024
A. A.
6 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
corrélation des dossiers avec les différentes agences
Expérience du : 1 déc. 2024