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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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J. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéContrat clair et adapté Proximité Réactivité
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M. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiél'accueil est satisf agréablesaisant. les échanges sont
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C. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPrestations identiques un peu coûteuses pour les véhicules haut de gamme. J'ai l'impression d'une compagnie sociale qui prend l'argent des cotisants aisés avec zéro sinistre (oui ça arrive) pour le redistribuer aux nuls du volant.
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-. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéConseil rapidité du traitement de mes demandes conseillé très réactif et à l'écoute
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R. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien géré depuis des années
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S. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute disponibles
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F. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMa conseillère de l'agence de St Geoire en Valdaine, Mme Perrin a pris le temps de faire le point de tous mes contrats (mutuelle, assurance habitation et voiture). Je salue sa disponibilité et sa bienveillance
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G. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiédéjà indiqué...................
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A. H.
11 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller au top ! Toujours disponible et clair dans ses explications. Je recommande fortement !
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T. H.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLe prix est toujours trop chère
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B. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMes appels téléphoniques à l'agence locale ont souvent aboutis sur un central national, sans que je le sache. J'ai eu ainsi plusieurs interlocuteurs qui m'ont fournis des informations divergentes. Mes évolutions de contrat ont pris plusieurs mois de ce fait avec de nombreux mails se succédant et partiellement obscurs. Seule ma conseillère de proximité a su me rassurer en faisant un point complet sur l'ensemble de mes contrats et des options associées.
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A. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéConseillère très professionnelle, nécessaire fait rapidement
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E. K.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMarion G. est disponible et agréable. Elle est à l'écoute et a su me proposer un contrat correspondant à mes besoins. Contrat mis en place rapidement et sans problème. Je recommande
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P. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de groupama
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J. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et très professionnel
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E. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout est très bien accueil conseils proposition quant aux contrats
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S. N.
11 oct. 2024
Avis vérifiérésultat conforme à mon attente. simplicité de la démarche et clarté des options
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R. S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin, Prix correcte, Agence près de mon domicile, Conseillère agréable
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P. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait e Très bien conseillé
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S. H.
10 oct. 2024
Avis vérifiéMon conseiller est exceptionnel et très compétent
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