Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 221 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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5 ★

A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié
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De très bons conseils, un accueil avec le sourire, professionnel et performant. Des propositions parfaitement adaptées
Expérience du : 29 juin 2024
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil plus très bon service par rapport aux besoins
Expérience du : 10 juil. 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
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Ne jamais mettre le max mais la mention bien oui
Expérience du : 27 juin 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
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La proximité, l'accueil et la disponibilité de mon conseiller
Expérience du : 28 juin 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
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Toujours présents quand on en a besoin ( le moins souvent possible, bien sûr !)
Expérience du : 28 juin 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Écoute, conseils, bienveillance sont les maîtres mots de notre échange téléphonique. Je recommande les yeux fermés.
Expérience du : 29 juin 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
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ENTRETIEN AGREABLE ET L'AGENT TRES SERVIABLE QUI N'INSISTE PAS POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE A TOUT PRIX UNE ASSURANCE.
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié
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Contrat simple les tarifs sont corrects les remboursements assez rapide.
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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très bonne assurance en tout point.
Expérience du : 2 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
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Un groupe mutualiste qui sait faire la différence ! MERCI
Expérience du : 29 juin 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Très satisfait.........................
Expérience du : 28 juin 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté à mes besoins. Merci
Expérience du : 26 juin 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Bien conseillé bon contract bon prix
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Tout me convient à mon âge j'ai pas besoin de complications La vie est déjà assez compliquée comme ça
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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une bonne assurance un peux cher mais bien renseigner
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Bonne connaissance des préoccupations des clients.contrats adaptés et écoutes bienveillantes
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Ce contrat correspond à mes attentes
Expérience du : 25 juin 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté à nos besoins Exceptionnel contact avec agent
Expérience du : 27 juin 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté à mes besoins et équipe au top prix attractif
Expérience du : 1 juil. 2024
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié
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Rapidité,prix et conseiller a l ecoute
Expérience du : 26 juin 2024