Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3341 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 341 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 202 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3341 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 121 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."

"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Réactivité

630 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

Accueil et amabilité

616 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Très bon accueil et des réponses à mes questions"

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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté, prix compétitif et conseiller à l'écoute. Je recommande GROUPAMA
Expérience du : 23 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bon accueil des explications claires des conseils pour certains contrats que nous ignorons
Expérience du : 21 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mme Rollet a toujours une solution à votre demande
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté et interlocuteur toujours disponible !
Expérience du : 16 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Accueil charmant, très professionnel, des explications et des conseils précis. C'est parfait.
Expérience du : 15 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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personnel tres bien a l ecoute des clients
Expérience du : 15 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Je suis très satisfaite de votre service
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Prise en charge rapide et efficace Interlocutrice agréable
Expérience du : 14 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Simple, conseils pertinents. Prix performants
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Réponses claires et attractives par rapport à mes attentes, étendues des prestations offertes et l'ensemble pour un coût modéré.
Expérience du : 21 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Merci beaucoup Groupama vous donner des bons conseils
Expérience du : 23 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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Service de qualité à l écoute du client bon rapport
Expérience du : 13 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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J' ai était bien reçu et bien conseillé par le conseiller en agence
Expérience du : 21 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact très professionnel et à l'écoute. Proposition adaptée aux demandes et besoins. Personne disponible et très agréable
Expérience du : 21 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoin clarté des documents
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté du contrat par l interlocuteur ,patiente et très aimable
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
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rien a redire ....tres tres pro
Expérience du : 9 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins Accuei parfait.
Expérience du : 23 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à nos besoins et clarté des documents
Expérience du : 10 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact pas toujours facile et jamais de retour au question posées
Expérience du : 10 févr. 2024