Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3341 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 341 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 202 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3341 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 121 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."

"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Réactivité

630 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

Accueil et amabilité

616 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Très bon accueil et des réponses à mes questions"

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4 ★

5 ★

A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trės bon accueil, efficace et contrats intéressant
Expérience du : 24 janv. 2024
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif Très bonne écoute et échange
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été fait rapidement et le conseiller est très professionnel
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge rapide de ma demande par téléphone, conseillère à l'écoute qui a rapidement su apporter réponses à mes attentes. Explications claires et démarches simples, je recommande.
Expérience du : 11 janv. 2024
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrats adaptés bon accueil investissement des conseillers
Expérience du : 24 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour la proximite de l agenceet la facilite de discution
Expérience du : 25 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Demande traitée très rapidement.Très bonne écoute de la part du conseiller.Efficacité totale sur le résultat et mes attentes.BRAVO Nicolas.
Expérience du : 25 janv. 2024
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Topissime rien à dire conseillers au top
Expérience du : 9 janv. 2024
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix compétitif, accueil personnalisé en agence, avec un vrai conseil. Je recommande, un bon moyen d'allier, proximité et prix compétitif par rapport à d'autres assurances, y compris assurance auto en ligne.
Expérience du : 15 janv. 2024
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'échange avec le conseiller
Expérience du : 19 janv. 2024
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déjà répondu mauvais service erreurs multiples !
Expérience du : 18 janv. 2024
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cf réponse dans le questionnaire au dessus
Expérience du : 8 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Continuez comme vous êtes Merci
Expérience du : 17 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait à tous les niveaux (accueil. Disponibilité....)
Expérience du : 10 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de mes contrats. Réponse rapide par téléphone
Expérience du : 19 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à mon conseiller pour sa prise en charge !
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les contrats sont adaptés à mes besoins, merci !
Expérience du : 13 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Groupama a des offres tarifaires moins élevées (comparaison avec 2 autres agences) et très Bonne relation avec le conseiller.
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de faire un contrat simplicité des démarches
Expérience du : 20 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
au top assurance parfaite pour mon corp de metier en menuiserie
Expérience du : 20 janv. 2024