Evaluations clients Groupama Paris Val De Loire
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Client depuis plus de 10 ans Une véritable proximité Beaucoup de réactivité notamment sur un incident fuite d'eau et panne de véhicule Ou concrètement la prise en charge complète et très réactive a été un soulagement. Très heureux et satisfait de la prestation globale à date et des tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Groupama et une bonne assurance. Y aura toujours des points à améliorer, bien évidemment. Mais sinon ça va. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très satisfait par la rapidité et des tarifs très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Très bonne agence et très bonne conseillère j apprécie groupama pour la rapidité de ses dossiers à traiter
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réactivité de ma demande, et, les clauses du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Très bon conseiller. Des contrat claires.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Très satisfaite de l'accompagnement pour mon nouveau contrat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE L.
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La disponibilité des collaborateurs de l'agence d'Amboise. Et l'écoute envers le client, que je suis. PS: Pendant que mon conseiller est parti faire des châteaux de sable, ces collègues ont sù prendre le relais.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Clarté des documents reçus.bons conseils de ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par JOAO L.
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compréhension des agents . clarté des explications .bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Contrats adaptés à tous mes besoins et clairs !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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J'ai eu affaire a des personnes très concerné dans leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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La démarche du 1er conseiller n'a pas été faite correctement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponses à toutes les questions posées avec explications. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E. *
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Personne très professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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J'ai rencontré un interlocuteur de grande qualité et qui a su instaurer immédiatement un climat de confiance. Je recommande vivement Groupama et Nicole Galisot.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Le contrat a été fait de manière simple, rapide et agréable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D.
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Rapide, qualitatif, claire et grande amabilité des correspondants Groupama
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Conseiller au top. Très satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Pour le moment c'est le meilleur accueil, et les prix sont compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Conseil claire et pertinent lors de ma demande. Teleoperatrice au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Agréable accueil des agents d'assurance du pôle de St just en chaussée, Oise. Qualité des rensignements, contrats clairs.
Avis du , suite à une expérience du par DIANA B.
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Hors de prix trop cher très onéreux
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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J'aime les "Cerises" et les robes blanches à pois verts
Avis du , suite à une expérience du par - G.
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Aucune confiance envers ma conseillère locale qui profite que je sois en plein déménagement pour faire signer des contrats inutiles et qui ensuite ne répond plus, alors que la semaine précédente, elle me passait des appels plusieurs fois par jour. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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Très bon accueil téléphonique et très bon suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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conseillé toujours à l'écoute et rapidité pour les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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J'ai été très satisfaite, comme d'habitude professionnel de qualité, à notre écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
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J'ai eu une bonne relation avec le groupe île de France et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *
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Professionnalisme, rapidité et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE HENRI S.
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Super ….,..,..,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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parfait. un conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO B.
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Aucun problème avec ce groupe, conseiller toujours disponible et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Prise en charge rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Je recommande fortement Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Mon conseiller sait écouter mes besoins, trouver des solutions adaptées et être réactif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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contrat rapide et conseiller a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Une organisation chez vous, si nous pouvons appeler ça "organisation", n'est pas du tout simple à suivre pour moi en tant que client. Voir courrier envoyer du 26/06/ 2024
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Conseillère de l agence de Beauvais très pro ( Justine)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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Je suis satisfaite de la simplicité des démarches et surtout d'avoir un interlocuteur en agence
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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parce que je le pense et que j'ai tous mes contrats d'assurance à Groupama!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.
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Offre adaptée et service au top
Avis du , suite à une expérience du par - F.
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Toujours un bon contact, amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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efficace , rapide, simple. J'avais un besoin urgent qui a été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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le suivi cher Groupama est impeccable très bien informer a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.
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très bonne relation avec les conseillers et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC O. *
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Client depuis plus de 50 ans, l'accueil, les échanges et la rapidité de traitement des dossiers.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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La clarté pour les documents et la bien veillant de l équipes
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Très bon conseil pour les contrats et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
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Toujours à l écoute. Très réactif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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contrats adaptés à mes besoins, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Conseiller disponible, compétent et à l'écoute. Demande traitée très rapidement. Explications claires. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Toujours satisfaite de vos offres. Et l interlocutrice très très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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J'aime le côté proximité avec Groupama
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Très bonne écoute du conseiller gestion en patrimoine. Avis clairs et réponse efficace à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très bonne conseillère à mon agence. Je recommande groupama qui sont tres rapide dans nos demandes d etudes. 4 contrats chez groupama et je suis satisfaite ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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je n'ai pas rencontre de difficultes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très satisfait de GROUPAMA et particulièrement de mon conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Disponibilité et à l'écoute de mes besoins, le conseiller de l'agence de Houilles a trouvé un contrat adapté. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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parce que c'est le top avec toujours un personnel très attentif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très satisfaite de tous mes contrats .. merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Efficacité des interlocuteurs Clarté des documents Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Conseillère disponible, compétente en adéquation avec nos besoins..
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Notre conseiller de Brie comte Robert est très à l'écoute et joignable relativement facilement. Il a été de très bon conseil et très efficace. Je ne peux pas en dire autant de toute l'équipe de l'agence pour autant il n'a pas à'' subir '' le manque d'intérêt de ses collaborateurs c'est pourquoi je recommande tout de même Groupama
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Rdv sur votre espace client( ne pas répondre!)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Très bon accueil et commercial très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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le plaisir de se rendre dans une agence où des personnes très pro nous reçoivent avec le sourire, et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très contente de l'accueil et des propositions
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Interlocuteur très réactif et disponible. Explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très bon contact avec Nicolas NOEL
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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nous sommes satisfaits de nos contrats
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Je suis ravie du suivi de ma conseillère qui sait de quoi elle parle en tant qu'experte, ses conseils sont pertinents. Suite à un devis, elle m'a rappelé pour connaître l'avancée de mon projet. Une vraie relation humaine, ça compte, je ne suis pas qu'un numéro de contrat.
Avis du , suite à une expérience du par JULINE T.
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Avec beaucoup d'écoute, et un peu de confiance vis a vis des clients, Cerise pourra recruter plus de clients. Mais je pense qu'elle on perdu un!!!
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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Contrat simple bien expliqué et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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Rapide et efficace. Personnel aimable, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Je souhaitais rencontrer la personne qui gère mon dossier. J'ai horreur de cette façon de traiter un dossier par téléphone. D'ailleurs après lecture sur écran, je ne suis pas certaine que mon contrat soit complet. Cet échange est à mon sens infructueux.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE I. *
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NOTRE CONSEILLER répond rapidement, elle est efficace, elle connait son métier, a notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Collaboratrice sérieuse et compétente qui a répondu parfaitement et clairement à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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J'ai obtenu un RV avec mon conseiller très rapidement et il a été très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Très bonne réactivité des conseillers,dossier traite rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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C'est juste incroyable et service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Je suis très satisfait de l'accueil et du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Très professionnel et adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Mon interlocutrice Camille est une personne très à l'écoute disponible souriante prends le temps de comprendre et d'expliquer Toujours disponible Un grand MERCI Camille
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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délai de réponse sur un autre contrat trop lent
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Très bon accueil et conseils de la part de l' interlocutrice avec une assurance ayant pignon sur rue.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Clarté des documents. Bon accueil du conseiller à Moret sur loing.,(77)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Bon suivi des dossiers et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *
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Disponibilité, rapidité, écoute, simplicité et Qualité des conseils de ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Satisfait des services depuis plus de trente ans
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous accordant 5 étoiles et surtout merci pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole
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Contrat adapté à mes besoin, tarifs resonnable et conseiller toujours disponible.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Merci à Audrey d'avoir été réactive concernant ma demande d'assurance assurance habitation. C'est une commerciale très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Humain, sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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Très satisfaite du suivi de mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.
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On est chez groupama depuis 20 ans toujours satisfait de leurs services, accueil,conseillère à l'écoute,et réponse rapide à notre demande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par - D.
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Très bon contact téléphonique explications claires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Simple , efficace et rapide pour le contrat !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Très bon contact humain et un contrat pro adapté à mes besoins; reste à éclaircir un peu les garanties offertes par le contrat assurance juridique qui m'a paru un peu nébuleux.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contrat adapté à mon besoin de santé
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis tombé sur une bonne conseillère qui était à mon écoute je suis tellement heureux vous pouvez pas savoir. Continuez comme çà à être à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique