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Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

4.6 / 5

Calculé à partir de 657 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1067 avis depuis le 08/11/2023

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    Groupama Paris Val de Loire

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Informations Groupama Paris Val De Loire

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    Groupama Paris Val de Loire

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    1 bis avenue du Docteur Ténine - CS 90064 92184 Antony cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Paris Val De Loire

  • 4 / 5
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    Même remarque qu'au debut.....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service client. Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 4 / 5
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    Renseignement très bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Bravo GROUPAMA pour vos offres adaptées aux entreprises urbaines ! Je suis installé en première couronne parisienne et j'ai reçu des conseils judicieux. Mes contrats ont été mis en place simplement et rapidement à un tarif/couverture/risque compétitif ! Génial !

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Je ne manquerai pas de transmettre votre message nous indiquant votre satisfaction au service en charge de votre dossier. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Pour le mérite du travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute efficacité tranquilité Vraiment je resterai fidèle a vie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfais de cette entretien. explications claires conscernant ce nouveau contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Quelles échanges incroyables ! Des conseils d'experts et une réactivité comme on en voit rarement avec d'autres assurances !

    Avis du , suite à une expérience du par KERSTIN C.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci pour ce retour très positif et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    proximite , reactite , dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Les dialogues avec les conseillers sont constructifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 1 / 5
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    Force à souscrire d'autres contrats pour accepter d'ajouter un jeune conducteur au contrat auto existant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 3 / 5
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    Une dose de simplicité dans les démarches serait la bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité et professionnalisme, j'ajoute tarifs très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Groupama a su répondre à ma demande et propose un contrat adapté à mes besoins, ce qui n'est pas forcement le cas des autres assureur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Des conseils avisés qui m'ont servis immédiatement avec des contrats adaptés, actualisés et moins onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    disponibilité, professionnalisme, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.

  • 4 / 5
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    Un conseiller clientèle très réactif à mes demandes. Un prix très intéressant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    TRÈS BON ÉCHANGE. MERCI POUR LA CLARTÉ ET LA RAPIDITE DE TRAITEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Une collaboratrice professionnelle et à l'écoute qui m'a proposé une offre correspondant exactement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Personnes a l'écoute et qui explique très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    satisfais sur le prix aussi sur les option merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 2 / 5
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    Les tarifs sont élevés et pour la fidélité ça ne change rien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 5 / 5
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    BonBon accueil des consultants, ainsi qu'un contrat adapté pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Groupama très satisfaisant dans son ensemble contrats, sérieux, prix, contacts, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil et des services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel, conseils personnalisés, réactivité, offres adaptés aux besoins du clients, tarifs clairs et équitables.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.

  • 5 / 5
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    La conseillère qui m'a reçu. Elle a pris le temps de m expliquer et m'écouter.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Super prise en charge quand on en a vraiment besoin (tomber en panne de nuit, loin de chez soi) merci à vous pour votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller disponible, souscription simple et rapide, Tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et interlocutrices à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de l'ensemble des services

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 4 / 5
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    Tout simplement. On a affaire à des gens compétents Et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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  • 4 / 5
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    Le conseiller de notre nouvelle agence a été professionnel et compréhensif. Il a su s'adapté a nos demandes et y a répondu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de groupama je suis client depuis plus de 30 ans

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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  • 1 / 5
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    pas satisfait pas de contact avec l'équipe pas de réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère est toujours disponible. Elle est très compétente, à i'ecoute,connaît très bien son travail. Et en plus aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma conseilliere Mme PILLOT

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Car j'ai été satisfaite de la conseillère et des réponses obtenues

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute de la demande,prix aussi très bien comparé à d'autres assurances

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Je fais confiance à Groupama. . Ils sont très réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    souscription à plusieurs contrats adaptés à mes besoins et la conseillère est au top

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Très grande rapidité pour un contrat immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 4 / 5
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    La simplicité des démarches et la disponibilité des conseillers sont de forts atouts pour Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 3 / 5
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    je pense que l'on peut encore mieux faire pour accompagner et aider les jeunes entrepreneurs sur les tarifs et les propositions de protections.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    Jamais été déçu. Très à l'écoute très disponible et des offres personnalisées. Et du personnel très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE CELINE M.

  • 1 / 5
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    Trop commercial et pas tenu compte du client : facturation, facturation malgré notre avis non tenu compte???

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfaite depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 4 / 5
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    Voire les explications en début d'enquête

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes tres satisfait de la relation avec vos conseillers quand on ouvre un dossier sinistre les conseillers vont au fond des choses ils cherchent les solutions et règlent les affaires dans les meilleurs conditons.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 4 / 5
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    Traitement rapide par mon interlocuteur de l'agence du contrat demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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    déjà exprimé au début du questionaire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Idem pour la réponse (dés le début du questionnaire)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait et lors d'un dégât ou sinistre Groupama est très réactif et toujours à l'écoute des souscripteurs je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Prix correct Rencontre avec vous sans rdv Pour explications Aucune attente sans rdv Clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Multi solution pour un contrat ou autres

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    trés contente de la relation clarté des documents contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et très aimable ! Contrat adapté et attrayant

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE B.

  • 5 / 5
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    Contrat : Efficace , rapide , simple .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait recommande et très bien expliqué niveau du prix aussi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté, très rapide pour avoir un contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 3 / 5
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    Je suis satisfait d'avoir revu un contrat vieux de 42 ans, par contre je suis beaucoup moins satisfait du sérieux de GROUPAMA . En effet sans le sinistre déclaré pour lequel GROUPAMA n'aura aucune , je n'aurai pas été informé que mon contrat devait être revu ce qui fait que la cotisation passe de 1050 € à environ 650 € sans modification des garanties. J'en déduis que GROUPAMA à profité depuis plusieurs années de la situation pour se faire de la trésorerie sur mon dos. Pas très correct !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté, conseils,disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe à l'écoute et accessible, avec des offres intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la prise en charge de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Agent très agréable et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    toujour bien recu et bien rensgner

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne assurance tres bien reçu avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé une personne à notre écoute sachant nous proposer les produits que nous recherchions. Proposition de contrat avec modules adaptés correspondants à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour votre sympathique commentaire. Très bonne journée. Elodie

  • 5 / 5
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    Mon conseiller habituel était en congés lors de mon changement de véhicule mais sa collègue catherine a pris le relais avec rapidité et efficacité. Parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 4 / 5
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    manque de coordination dans les services

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Echanges avec le conseiller clairs et rapides. Ma demande particulière d'assurance a bien été comprise par mon interlocuteur et bien traitée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté, rapidité. bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins , Clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Pour les meme raisons évoquées au début

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 4 / 5
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    Rien à dire que de bonne choses

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestations et bon conseils pour la souscription de contrats et une parfaite lisibilité sur les documents !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous accordant 5 étoiles et en nous faisant part de votre satisfaction. Bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama assurances très professionnel et à l'écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à ma demande. Et à mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins et clarté des documents Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes attentes et facilité des démarches avec un conseiller qui a été à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience positive et pour cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée. Elodie

  • 5 / 5
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    Facilité des démarches et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Du fait aller sur place c est vraiment un plus que le téléphone moi personnellement je préfère

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    J'ai était très bien reçu et très bien conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 3 / 5
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    En tant que cie d'assurance Groupama fait son travail mais l'agence Paris Val de Loire ne le fait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe super et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et écoute de mon conseiller. Je recommande a 100%!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Pro et efficace...rien à dire de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller à notre écoute. Nous sommes au début de notre contrat mais à ce jour pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE P.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec le conseiller Mr FAUDE agence Mondidier

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Les différentes interlocutrices contactées par téléphone, se sont toujours montrées très aimables, agréables et claires dans leur explications. Elles ont toujours été de très bons conseils. Tout ceci est suffisamment rare aujourd'hui, pour le souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mes contrats d'assurance et du contact facile lors de communications téléphoniques.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Fier de leur service et leur rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable et mise en place rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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  • 4 / 5
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    A l'écoute de mes besoins Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Manque un peu de clarté sur les contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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