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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Excellente communication avec le conseiller"
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
"Personnel très qualifié a su répondre à chacune de mes demandes, pour un tarif vraiment parfait"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
"Les conseillers sont charmants et les prix compétitifs"
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G. M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéÉtant chez Groupama depuis certain nombre d'années, nous n'avons jamais été déçu
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Laure A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJe souhaitais ajouter ma compagne en seconde conductrice du véhicule, on nous a réclamé de prendre un autre produit Groupama pour cela c'est pire que moyen. Ella a souhaité faire assuré son nouveau scooter chez Groupama et cela lui a été refusé pour des raison d'une objectivité plus que douteuse. Je ne recommande pas Groupama et regrette ma fidélité.
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Cathia B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéConseillers très agréables et a l'écoute ..mes contrats ont été souscrits suivant mes besoins tout a été fluide et rapide ..les transmissions de documents par mail ont été effectuées sans difficulté ..les tarifs me conviennent pour les garanties choisies et l'on bénéficie de remises la première année ce qui n'est pas négligeable ?
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M. T.
25 juil. 2026
Avis vérifiéEfficacité, compétence, amabilité, réactivité.
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S. P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéaucun rappel malgrès plusieurs relances
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L. M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéAgent répondant complétement à mes demandes et à ma démarche.
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A. P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLes explications de ma conseillère et sa compréhension de mes besoins ont été décisives .
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Veronique L.
23 juil. 2026
Avis vérifiétrès professionnel et très réactif
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A. A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil tres bien bon conseil et réactiver très bonne
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P. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéL accueil très chaleureux et un contrat adapté à mes besoins
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Thierry T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPour la rapidité et la prise en charge de mes nouvelles assurances même si on a voulu me faire payer une assurance en plus que j'avais déjà.
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci pour ce retour précieux d'information. Votre avis et votre satisfaction sont importants pour nous et nous prenons en compte votre remarque. Très bonne journée. Carole
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J. T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéQuand jai besoin dun renseignement ou tout autre chowe ils repondent tres rapidement
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F. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéVotre personnel vous représente tellement bien
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N. I.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLes informations et les besoins de mon contrat son très satisfaisant et sont adaptés à mes ressources
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F. B.
23 juil. 2026
Avis vérifiécar rien a dire tout est parfait entre le contact les explications les reduction sur les contrats et le deroulement des operations tout est parfait bravo au personnes qui travaillent a groupama
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C. L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai besoin d'une personne en face de moi le côté humain est primordial pour moi et quand il y a les compétences c'est encore mieux
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Abdelkrim B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours été avec Groupama jamais de soucis très satisfait Merci Groupama
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M. N.
23 juil. 2026
Avis vérifiéS'il y a une prise fn charge auprès de l'ancien assureur, je duis intéressé. Comment faire ?
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L. T.
21 juil. 2026
Avis vérifiédes points à rectifier, mais un bon service dans l'ensemble.
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M. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils apportés lors des échanges avec le conseiller.
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