Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

4.6 / 5

Calculé à partir de 639 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1253 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Paris Val De Loire

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    1 bis avenue du Docteur Ténine - CS 90064 92184 Antony cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Paris Val De Loire

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaits de groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait, contrat adapté à nos besoins, explications claires et détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Assurance très sérieuse. Très agréable et prix très adapté à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté a les besoins et ma conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 5 / 5
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    Bon échange avec ma conseillère et proposition de solution adaptée à ma situation. Rapidité dans les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Très Satisfait dans l ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Et le prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    conseillère GROUPAMA très professionnelle à l'écoute de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité de ma conseillère, claire et précise, disponnible

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil, l'écoute, la prise en charge de mon dossier sont excellentes. La partie administrative est longue mais c'est un mal nécessaire et un critère qui montre le professionnalisme de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, rapidité des renseignements demandés et documents reçus par mail dès la signature électronique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *

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  • 4 / 5
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    Je n'aime pas changer mes habitudes. J'ai souscrit mon contrat habitation à trois reprises... donc je continue. Dommage que l'absence de franchise soit optionnelle ; la fidélité a un prix

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE W. *

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé une correspondante très disponible et réactive, en plus les prix étaient intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Pleine satisfaction du conseiller, de l'adaptation à mon besoin, du prix

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 4 / 5
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    Une note presque maximum pour éviter à Groupama de prendre la grosse tête, et aussi il y a toujours des points perfectibles. Eviter les changements fréquents de conseillers ; une AG locale, même dans la plus grande simplicité, aurait à nouveau été la bienvenue cette année. Enfin trop souvent, les appels téléphoniques lancés sur le fixe de l'Agence "échouent" ailleurs et pas toujours de bon aloi lorsque l'on recherche précisément et de façon convenue son conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    parfait conforme aux demandes rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 3 / 5
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    Bon contrat en générale, complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis 50 ans satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et amabilité de mon conseillé je vous souhaite une bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE D.

  • 5 / 5
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    Contrat répondant à mes attentes A voir sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR W.

  • 5 / 5
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    La conseillère Groupama s'est démenée pour assurer mon véhicule en un temps record! Le dossier a été suivi avec sérieux et réactivité. Une offre compétitive m'a été proposée afin de me permettre de prendre livraison de mon nouveau véhicule. Je ne regrette pas d'être revenue chez Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la relation de confiance et la disponibilité de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement satisfait de la relation client de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Personnels compétant, à l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

  • 4 / 5
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    Bien en général. Conseiller à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIO D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du changement de contrat, avec les mêmes conditions de garanties Qu auparavant mais en payant moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Nous venons de souscrire chez Groupama et pour l'instant ils répondent à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait mon conseiller est très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

  • 5 / 5
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    Un accueil très sympathique et à l'écoute des clients. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 1 / 5
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    Dommage vous proposez des offres et la conseillère oublier de le faire et me dit je peux rien faire partait de chez nous si vous voulez je trouve pas sa du tout professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *

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  • 5 / 5
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    Écoute et professionnalisme. Contrats adaptés à mon profil.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    accompagnement et prise en charge impeccable, suivi personnalisé et conseils clairs

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.

  • 1 / 5
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    Aucune réponse à mon pb remonté à Groupama depuis plusieurs semaines. Relances vaines. Impossible de signer mon nouveau contrat auquel je n'accède pas.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne assurance , rapport qualité prix et bonne relation avec ma conseillère en assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 4 / 5
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    très satisfaits des propositions et solutions proposés par les intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Clarté rapidité relation avec mon conseiller et contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et mon conseiller a été très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 1 / 5
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    Je pourrais mettre 0 j'aurais mis 0! Groupama n'a pas résilier avec mon ancienne assurance et désormais ils ne veulent pas me rembourser ! C'est inadmissible Mon conseiller est pas du tout professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 5 / 5
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    Meritée , car c'est des pros de l'assurances dans tous les domaines et en rigolant , j'adore les cerises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK F.

  • 3 / 5
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    Pas de négociations de prix !!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ O. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de l'accueil de la réactivité de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait réactivité repose aux questions dommage il faut toujours prendre rdv

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 2 / 5
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    - Pour une double facturation furtive que j'ai découvert, suite à non-arrêt du contrat assurance habitation de la part de Groupama que j'avais explicitement demandée. - Pour une manque d'amabilité et d'écoute de mon interlocuteur de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de souscription, à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 4 / 5
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    Ils ont fait le maximum pour me donner satisfaction. Les RV ont été un peu longs à obtenir

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle et à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 1 / 5
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    Très peux satisfaite aussi bien pour les prises en charge, que pour les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable réactif et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires et rapidité pour gérer une nouvelle assurance

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait avec une conseillère très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    bon conseils et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Proximité de l'agence. Bons contacts et explications claires de la conseillère. Bon rapport entre qualité du service et le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personelment je suis très satisfait surtout le personnel mais malheureusement il manque le café ☕️

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Négociation de mes contrats d'assurance pris en compte. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *

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  • 5 / 5
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    Groupama est très à l'écoute par rapport à mes demandes, mes interrogations et un tarif qui est plus attractif !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Rarement vu une assurance aussi efficace à l'écoute et entreprenante

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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    Bonjour. Votre message est sympathique et encourageant et nous vous en remercions. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité de transmission des documents et accès facile à ceux ci.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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    Bonjour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Clarté des renseignements donnés

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 5 / 5
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    Compétence et amabilité de ma conseillère qui a traité ma demande avec professionnalisme et diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Chez Groupama depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la relation avec les conseillers clientèle, des tarifs avantageux et jusqu'ici des garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat auto clair et prix compétitif avec la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien reçu agent ponctuel trés gentil il explique bien nos contrats nous sommes satisfaits les prix sont trés interessants nous ne nous occupons de rien agence tres propre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    rapide, à l'écoute. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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    Pas par gentillesse mais parce que vous le mérite bien

    Avis du , suite à une expérience du par AYAN M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parce que cette assurance est sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait , pour le acceuil du conseille que ma expliquer comme il faut c'est pour ça que j'ai choisi Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Tres satisfait conseiller tres a l'ecoutes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Accueil téléphonique parfait et contente car les contrats sont à mes attentes . Merci Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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    Ma conseillère était sympathique, disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique concernant votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

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    Contrats adaptés à mes besoins en tant que retraitée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Interlocutrice de qualité qui a su répondre à nos besoins et attentes . Elles n'est attachée aux garanties proposées et non pas qu'au prix. Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    contrat adapté à mes besoins,clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

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    Les garanties et explication par ma conseillère de l'agence de Bracieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Je recommande sur plusieurs aspects.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVA D.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir recommandé. Très bonne journée. Carole

    Réponse de SYLVA D
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    Mais je vous en prie, voyons ! Belle semaine à vous.

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    Merci.

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  • 5 / 5
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    contray adapte a mes besoin et clarete des documents et un conseille tres applique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Nous avons été très service demandé et de l.accueil reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

    Réponse de Valentine G
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    Bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Clarté des documents adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Nicolas groupama tonnerre. Réactif Professionnel Très agréable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande de souscription par la conseillère de Groupama. De plus je vais assurer mon véhicule chez eux en plus de mon logement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre relation avec votre Conseillère Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    J'ai souscrit toutes mes assurances chez Groupama. Le conseiller a bien compris mes besoins a m'a proposé des contrats adaptés pour chaque situation. En dehors des prix qui défient la concurrence, les conseillers Groupama sont très à l'écoute et réactifs en même temps. Merci pour la compréhension et le professionnalisme. C'est vrai que vous êtes là pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    La relation client est vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour votre commentaire sympathique. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Merci au conseiller qui nous a reçu sans rdv. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZAVIER C.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Écoute, proximité, réactivité, prix. Satisfait depuis plus de 30 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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    Bonjour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Rapidité et réponse rapide à nos demandes de renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Au top rien a dire. Super conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Facilité de contact avec mon agence Rapidité de traitement Fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Un service ultra réactif qui a parfaitement su répondre à mon besoin dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

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    Bonjour. Merci pour ce message encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    la conseillère a su répondre à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait des interlocuteurs pour l'efficacité, la disponibilité et la sympathie et également des produits proposés par la compagnie Groupama merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    SANS COMMENTAIRE TOUT A ETE PARFAIT JE CONTINUE A 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    GROUPAMA correspond parfaitement à ma demande d'assuré. Les prix et l'amabilité ainsi que l'écoute de mon conseiller aussi. Voilà des années maintenant que je suis chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous accordant 5 étoiles. Merci également pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait depuis longtemps dans cette compagnie d'assurances sans besoin de chercher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Rapidité fluidité et contrat Prix/Couvertures à la hauteur de mes attentes Service clients réactif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BACHIR AMAZIGH B.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et relations téléphoniques avec la commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de l'accueil réservé aux clients contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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