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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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J. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès simple Ont peut parler avec quelqu'un Pas avec des robots
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J. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est toujours bien passé depuis les nombreuses années où je suis assuré chez GROUPAMA.
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F. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéDémarche facile, rapide, efficace.
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V. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai confiance dans la qualité des contrats proposés par Groupama. Je connais cette assurance depuis de nombreuses années. Je n'irai pas ailleurs. Tous mes contrats sont domiciliés chez eux. Nos interlocuteurs sont compétents, attentifs, patients. Le rapport Qualité/ Prix est bon.
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-. S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonne relation bonne compréhension rien à dire
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L. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonne relation entre ma conseillère et moi même
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M. R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéContrat clair et adapté qui répond à mes besoins de sécurité et financier
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J. K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonne écoute a mes demendes et sympathiques au téléphone.
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A. V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJuste à cause du prix élevé de mes contrats et impossible de les negociers . Le reste est très positif .
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M. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéGroupama ils sont super je recommande
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E. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait. Très bons services. Personnel à l écoute
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D. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéService client disponible et à l'écoute. Contrat adapté et surtout qui accepte les mineurs
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-. Y.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité, réactivité et professionnalisme de mon interlocutrice ont été décisifs
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C. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne écoute. On m'a proposé des contrats adaptés à mon profil. Je suis satisfaite.
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P. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéEn premier lieu, une relation de confiance avec le conseillé qui me suit depuis mon premier contrat dans le groupe. A ma demande, il m'a proposé un autre contact sur un véhicule, celui-ci me paraissant adapté à mes besoins avec en plus un tarif correspondant ce que je souhaitais mettre, je n'ai pas hésité.
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-. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe découvre et attend de voir les services
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-. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de GROUPAMA qui m'accompagne pas à pas dans mes différents projets
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M. K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai aimé le service et la communication de l'agent avec le client.
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J. V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéConfiance, proximité, durée dans le temps
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A. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant à voir par la suite
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