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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38501 avis obtenus sur les 12 derniers mois

222779 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY M.

  • 5 / 5
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    génial, meilleur site pour acheter des chaussures, les informations sont 100% correctes, mes baskets sont génial pour courir

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    Super site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY S.

  • 5 / 5
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    C’est super, elles me vont parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par RAYAPIN F.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide. Modèles variées et en nombre

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

  • 5 / 5
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    prix raisonnable bonne description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Produit conforme expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN C.

  • 5 / 5
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    Super prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'achat et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, produits de qualité et livraison rapide. Idéal pour cadeau à offrir à un sportif.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.

  • 5 / 5
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    Un site très sérieux que je recommande livraison rapide sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M.

  • 4 / 5
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    Choix. Navigation Web facile. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEL PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Des retours payants ? C'est bizarre.

    Avis du , suite à une expérience du par JONAH K.

  • 4 / 5
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    Je ne ai pas bénéficier de la réduction affichée dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace rien à redire Je recommande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAHIL E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. En 48h00.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    toujours efficace dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Grand choix de chaussures et très bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN J.

  • 5 / 5
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    Super facile d’acheter livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    site facile à naviguer, bons produits, bon prix, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très bonne chaussure.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M.

  • 5 / 5
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    Très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Chaussures recues le lendemain de la commande. Les prix sont vraiment interessant. Et 5% sont cagnotés pour la commande suivante. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et vendeurs de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 5 / 5
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    Expertise et accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

  • 5 / 5
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    Superbe expérience avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Très satisfaisant et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plateforme digne de confiance, très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l écoute, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Supers conseils, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.

  • 5 / 5
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    Ce coup ci pour une montre ! Toujours de tres bons conseils....montre achetée

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité des conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE U.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Bon site mais le retour par la poste est couteux

    Avis du , suite à une expérience du par KIM DUNG N.

  • 4 / 5
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    Bien conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai changé de commande, j'ai pris la vomero 18 cortex , le seul problème c'est la marque de colle autour de la basket, votre vendeur m'a dit que c'était normal, mais bon cela gâche la paire car trop apparant , déçu juste de ce côté là sinon la paire est confortable

    Avis du , suite à une expérience du par K B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Hyper sérieux. J'ai acheté un produit, j'ai été déçu par ce produit, ils me l'ont repris sans discuter et m'ont remboursé immédiatement. La livraison avait aussi été hyper rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 1 / 5
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    0 je n’ai pas pu encore essayer le produit, car il y a une chaussure qui est plus petite que l autre. Demande de retour auprès de votre SAV à la date du 17/11/2025 . À ce jour, toujours pas de réponse alors qu’il est stipulé qu’il y aurait une réponse sous 48 heures. Inquiétant, vous devez avoir beaucoup de problèmes comme il est dit si les mails sont traités dans l’ordre. Cela devient très inquiétant.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu de réponse du SAV dans le délai indiqué et comprenons votre déception et votre mécontentement. Après vérification, notre service client vous a envoyé une étiquette prépayée Colissimo afin de vous permettre de retourner la paire concernée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour l’attente anormalement longue. Vos retours sont prises en compte afin d’améliorer la réactivité de notre service. Merci pour votre patience et votre compréhension. Sportivement, Le Service Client

  • 4 / 5
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    Toujours un aussi bon service ! Il est dommage que les retours produits ,achetés sur le site ne puissent pas se faire en boutique et que les frais de retour soient à la charge du client (vs certains autres sites)

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique où les vendeurs sont à l'écoute et d'excellents conseils pour trouver le matériel adapté en fonction de vos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Agréable, achalandée avec des vendeurs sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bons conseils. elles ont pris le temps de m'aider à choisir en. Fonction de mon ressenti et de leur observation et de m'expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 1 / 5
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    SAV de IRUN malhonnête .montre Garmin épix pro gen 2 acheter en 51mn 599€ (je téléphone avant achat pour prévenir que je commandais pour essayer si 51mn pas trop gros pour mon poignet et que si trop gros je renvoie et recommande en 47 mn : ils me disent pas de souci ) ce que je fais je renvoi .ils reçoivent mon colis a 7h et a 8h même jour mon colis m'est déjà renvoyer :désolé remboursement impossible une trace apparait sur la montre .ils m'envoient des photos ou je ne vois aucune trace ...montre récupérer et il m'a fallu plusieurs minutes pour arriver a voir une trace pratiquement impossible a voir a l’œil nu .moi j'ai essayer cette montre que sur mon poignet sans mise en route ni quoi que ce soit donc impossible que j'ai fait une trace quelconque.cette minuscule trace a été faite par leur SAV ou a la fabrication mais je n'en suis aucunement responsable .le prix de la montre entre mon achat et le renvoi de celle ci a baisser de 70 € ( black friday ) donc voila la raison pour laquelle le SAV IRUN ne veut pas me rembourser ou échanger. je trouve l'attitude d'IRUN lamentable ..IRUN m,oblige a garder une montre dont la taille est inadéquate pour pouvoir se faire un bénéfice plus important...la société IRUN méprise totalement ses clients pour se faire un bénéfice supplémentaire .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de i-run.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre déception concernant le retour de votre montre. Les produits que nous recevons en retour sont minutieusement examinés par notre service après-vente afin de garantir leur état avant une remise en vente. Dans le cas de votre montre, une trace très légère a été constatée, rendant l’article non conforme à l’état « neuf » requis pour un remboursement ou un échange. Nous comprenons que cette trace puisse sembler minime, mais il est essentiel pour nous de maintenir ce standard afin de protéger tous nos clients et la valeur de nos produits. Nous regrettons sincèrement le désagrément que cela a pu engendrer, mais nous ne pouvons accepter un retour pour un produit qui n’est pas dans l’état initial neuf. Cette politique n’a pas pour objectif de pénaliser nos clients, mais de garantir la qualité et la fiabilité des articles que nous commercialisons. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Sportivement, i-Run

  • 4 / 5
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    Toujours fidèle à Irun - Car grand choix de chaussures de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.

  • 5 / 5
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    Comme toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Toujours bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Petite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top👌

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, la livraison a été conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Efficace et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    super articles

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    J’aimais déçu des conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Au top comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable. Toujours le souci du conseil. Malgré le monde

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Très bonne disponibilité et excellent conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Retour et remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très grand choix de chaussures de running ou de trail. Propose des grandes tailles, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MILO C.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Un bon commerce

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Excellent vendeur sur le magasin de Nice. A l’écoute et patient malgré le fait d’avoir testé de nombreux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Toujours du choix, envoie rapide, retour facile

    Avis du , suite à une expérience du par HAUDREY A.

  • 5 / 5
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    Super site, très fournis

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

  • 5 / 5
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    Du choix , des grandes tailles en chaussures, des bons.prix et une fiabilité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Site très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, bons conseils, personnels aimables et souriants.

    Avis du , suite à une expérience du par TESS C.

  • 5 / 5
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    Je pratique la course à pied depuis 50ans J'avais réalisé 2h41' sûr Marathon et 1h16' Sûr semi-marathon Pour ma commande C'est parfait impossible de faire mieux Je recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et souriant. Boutique propre

    Avis du , suite à une expérience du par TESS C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Agreable, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site car il y a énormément de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Y.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.

  • 5 / 5
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    Choix , bon rapport qualité prix , livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

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