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Résumé des avis
Chez i-Run Annecy, l’accueil et le conseil reviennent comme les points les plus marquants. Les clients décrivent une expérience simple, avec un personnel souriant, à l’écoute et disponible, qui prend le temps d’orienter au mieux selon le besoin.
Expertise des équipes
"Très bon conseils"
"Le magasin est beau, j'ai été très bien conseillée et sans attendre, super expérience"
"Super adresse pour les runners. Tout le matos est là. Les employés sont très attentif."
Accueil et amabilité
"Parfait - Vendeur(euse)s souriants et sympas"
"Très bon accueil et de bons conseil"
"Très bon accueil et service"
Expérience en magasin
"Super boutique sérieux rapide."
"Magasin très clair et bien rangé et le personnel souriant et agréable"
"Boutique agréable, personnel attentionné et pro"
Réactivité
"Equipe à l’écoute, très efficace"
"Je suis venu sachant ce que je voulais acheter, donc rapide et bon service."
"RAS, personnels souriant et pro"
Choix
"Tres bon accueil mais il faudrait plus de choix dans les vetements"
"Choix et accueil : "
"Super magasin bien entretenu avec beaucoup de choix, mais petite sélection pour les femmes comparé au rayon homme. Bons conseils de la part des…"
Super magasin bien entretenu avec beaucoup de choix, mais petite sélection pour les femmes comparé au rayon homme. Bons conseils de la part des vendeurs.
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Nathalie C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil mais il faudrait plus de choix dans les vetements
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Julien A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un soucis de taille ils ont fait l’échange très rapidement et mon trouvé une solution de livraison très rapide également.
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Anne-Marie A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Dujeu T.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Françoise J.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLoin du domicile
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Guillaume A.
18 sept. 2026
Avis vérifiél'achat chez I-RUN s'est très bien passée, conseils top et reçu dans les temps...Par contre très mauvaise expérience lors de la mise en route(inscription) de la montre, pas de suivi de la marque(IA qui répond sur le site mais qui ne sert à rien...), et très mauvaise expérience aves les gens de chez Suunto sur le stand de l'UTMB, pas capable de m'aider !!!!
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Anonymous A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe magasin est beau, j'ai été très bien conseillée et sans attendre, super expérience
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Emmanuel D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéEXCELLENT
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Yann R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTop. On indique ce qu'on cherche avec des critères, on nous propose 3 modèles avec des suggestions, on essaie, on choisit, on commande si la couleur ne convient pas. Efficace.
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Anthony N.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel est sympathique. La boutique est bien rangée. Malheureusement lors de mon achat, le chargeur de la montre ne fonctionnait pas. Je l’ai donc ramené il n’enavait pas en stock. Ma femme est passé chercher un nouveau chargeur et ils lui ont facturé, j’y suis allé moi personnellement pour me faire rembourser le chargeur facturé et non pas pu faire autre chose qu’un avoir donc quelque peu déçu
Réponse de i-Run Annecy
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre équipe et notre boutique. Nous sommes désolés pour cette expérience concernant le chargeur de votre montre. Nous comprenons votre déception, notamment après avoir dû revenir en magasin pour régulariser la situation. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer la prise en charge de ce type de situation en magasin. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Anonymous A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuper adresse pour les runners. Tout le matos est là. Les employés sont très attentif.
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Florent M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBien organisé
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Heloise N.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuper bien conseillée par Lauriane !
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Pascal L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuper boutique sérieux rapide.
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Tristan L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBien Bon conseiller
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Nicolas D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs excellents
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Carole E.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParfait - Vendeur(euse)s souriants et sympas
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Franck B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseil
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Jean-FrançOis C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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Antoine P.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits I-Run sont excellents néanmoins, les conseils à la boutique d'Annecy sont (très) limités. Il serait pertinent d'avoir des conseillers qualifiés que de simples vendeuses/vendeurs.
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