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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés avec du temps pour orienter l’achat. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, impliquée et agréable, ce qui aide à se sentir accompagné au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Service impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits"
"Bon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres"
"Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent…"
Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
Accueil et amabilité
"accueil parfait"
"Très bonne accueil"
"Un très bon accueil et des bons renseignements"
Expérience en magasin
"Super dialogue en boutique, personnels à l'accueil impliqués rien à redire nous reviendrons exprès pour cela Irun Les Marais"
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Réactivité
"Super équipe !! Dispo souriant et de bons conseils !!"
"Super team, disponible et friendly."
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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Karanfil S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté le produit, mais les points de fidélité n'ont pas été crédités. C'est pourquoi je donne une note basse.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos points de fidélité n’ont pas été crédités à la suite de votre achat. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et identifier l’origine de cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant, si possible, les informations relatives à votre commande. Notre équipe pourra ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Sportivement, i-Run
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Léa P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai été bien accueillie lors de mon achat. Cependant, malgré le fait que j’avais déjà sélectionné mon modèle de montre Garmin, j’aurais apprécié bénéficier de davantage de conseils afin d’être pleinement rassurée et confortée dans mon choix. La boutique est agréable, propose un large choix de modèles et affiche des prix très intéressants. Une expérience globalement positive, qui aurait été encore meilleure avec un accompagnement plus personnalisé.
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Schaad P.
26 oct. 2026
Avis vérifiéParfait rien à redire
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Christophe D.
26 oct. 2026
Avis vérifiéParfait 👍🏼
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Anonymous A.
26 oct. 2026
Avis vérifiéL'emballage semble avoir été ouvert et le câble de chargement est absent.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons contacté afin de vous proposer différentes solutions concernant l’emballage ouvert et l’absence du câble de chargement. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons dans l’attente de votre retour. Sportivement, L’équipe du service client
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A. A.
24 oct. 2026
Avis vérifiéService impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits
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Guard industrie C.
23 oct. 2026
Avis vérifiéSac de Trail conforme , pratique . Facile à utiliser pendant les sorties
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Nico M.
20 oct. 2026
Avis vérifiéJ'étais très heureux de trouver l'article sur place, parce que j'en avais vraiment besoin. Le service client était cimpeccable.
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Mathieu A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéméga bon conseil et sans pression
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Anonymous A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéMatériel de qualité mais choix limité par rapport au site internet
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Youcef M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai bcp aimé
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Yacoubovitch J.
11 oct. 2026
Avis vérifiéaccueil parfait
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Yacoubovitch J.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLEGERES ET CONFORTABLES
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Nathalie B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres
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Anonymous A.
7 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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François C.
5 oct. 2026
Avis vérifiéVendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
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Titouan A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute, rapide, efficace, et avec un bon nombre de références en magasin pour vraiment trouver chaussure à son pied !
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Anonymous A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil et des bons renseignements
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A. A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTop, rien à dire
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C. L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéAchat d'une montre pour le sport: Mauvais conseil de la part du vendeur. Indique des fonctions inexistantes sur le produit proposé et donnes des informations incorrectes. Ne propose qu'une seule marque et un seul modèle. C'est assez problématique pour un magasin "spécialisé".
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes désolés que les conseils reçus en magasin n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception concernant les informations qui vous ont été communiquées. i-Run propose pourtant un large choix de montres sportives, avec plusieurs marques, gammes et modèles aux fonctionnalités parfois très proches mais présentant des différences importantes selon les références. Dans ce contexte, une confusion entre certaines caractéristiques ou fonctionnalités peut malheureusement survenir. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et allons la transmettre à l’équipe concernée afin de continuer à améliorer la qualité des conseils apportés en magasin. Sportivement, Le Service Client i-Run
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