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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38425 avis obtenus sur les 12 derniers mois

224288 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et parfois des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Personnel très pro et magasin très bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN K.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Site fiable et de bons conseils, ne pas hésiter à les solliciter avant un achat, SAV très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 1 / 5
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    Moins de quatre mois que je l’aimais et le tissu c’est déjà déchiré. Je suis dégoûté.

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit ne vous a pas apporté entière satisfaction et que vous avez rencontré un problème de qualité. Sachez que votre achat est couvert par une garantie. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@i-run.fr afin de bénéficier de cette garantie et trouver une solution adaptée. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Bien située. Tres bonne attention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA FLORENCIA A.

  • 3 / 5
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    Mauvaise visibilité produit notamment sur le textil, on ne voit pas la fibre du textil, de ce fait pas d’achat, pas de conseil sur les températures extérieures et donc quel textil choisir, une seule indication Warm, clairement insuffisant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil. Choix large.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le matériel de course sur route et trail est suffisamment varié pour tester différents modèles, sans être dans le trop, ce qui permet à l’équipe de mieux connaitre son matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    competent

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    L’équipe est très sympa et m’a bien conseillée !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE P.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Choix Qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Super comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Z.

  • 5 / 5
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    Non magasin mais le prix n’était pas si intéressant et en plus mes chaussures ont baissé quelques jours après

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY F.

  • 3 / 5
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    Chaque commande il y a un souci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et protégé , retour possible si ne convient pas , et remboursement dans la foulée.Choix impressionnant de chaussures de running.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace , un bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par PASA K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BABETH M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Réactif, envoi au top ... rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d’articles des prix, super intéressant, et un délai de livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL D.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits de qualité et de marque à prix compétitifs, la fidélité est récompensée

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils !! Accueil très sympathique. J’ai été agréablement surpris Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.

  • 3 / 5
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    Pas assez de modèles ni de tailles. Le but d'un magasin n'est il pas d'éviter de commander en ligne ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY U.

  • 5 / 5
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    Au top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Top rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Très sympa. Je n'ai pas le prénom de la personne qui m'a pris en charge mais il est très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 4 / 5
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    Très content .. seul bémol ne pas disposer du bon cadeau en l'envoyant par mail. Obligation de l'obtenir par voie postale.

    Avis du , suite à une expérience du par MANU C.

  • 5 / 5
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    choix facilité de navigation sur le site rapidité et sérieux pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Correcte peu de monde a mheure ou j y suis allé. A voir dans le cas ou la boutique est remplie. Le service etait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par TERRY D.

  • 5 / 5
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    Sympathiques et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.

  • 4 / 5
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    Les meilleurs produits pour courir sont tous là, mais il manque souvent du stock en taille M sur trop d’articles :(

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA-ANNE T.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA E.

  • 5 / 5
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    Super conseil, tout etait parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL K.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.

  • 5 / 5
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    Super ! Choix et conseils très avisés font décidément bon ménage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 3 / 5
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    Très bon jusqu’à présent !….mais pour ma dernière commande, un souci avec leur transporteur, l’article n’est toujours pas livré et pas de nouvelles ! Cela devient inquiétant !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 1 / 5
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    retour payant que j'ai découvert seulement après commande... Assez fou quand on voit la taille du site. Bref, me tromper de modèle ne m'aura jamais couté aussi cher. Je ne rachèterai plus la-bas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Chez i-Run, nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, et vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Afin de vous proposer des prix compétitifs tout au long de l'année et une livraison rapide et gratuite dès 60€ d'achat, les frais de retour restent à la charge du client. Cette politique est clairement indiquée sur notre site internet avant la validation de toute commande, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur i-Run. Sportivement, Le Service Client

  • 4 / 5
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    Ras vendeur sympa et toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.

  • 2 / 5
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    problème de synchronisation , I RUN personne n'est capable de me dépanner..???

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de synchronisation. Afin de pouvoir vous répondre au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Sportivement, Le Service Client

    Réponse de Dominique P.
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    je vous ai contacté à plusieurs reprisesss et à chaque fois la même réponse "contacté POLAR" je trouve votre SAV très légés ..j'ai donc demandé le remboursement de ma polar, pour commander une Garmin 965 toujours chez I RUN malgré tout....cdt

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement concernant le suivi de votre demande. La montre Polar étant couverte par une garantie constructeur, le traitement passe effectivement par le SAV Polar, ce qui explique la réponse apportée par notre service. Cependant, vous pouvez effectivement passer directement auprès de notre SAV, qui se chargera de transmettre le dossier à Polar et d’assurer le suivi jusqu’à la résolution du problème. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Sportivement, Le Service Client i-Run

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  • 5 / 5
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    Un conseiller vraiment à l'écoute qui a vraiment pris le temps de me questionner afin de me trouver la paire de running parfaitement adaptée à ma pratique et ma morphologie.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement, expédition très rapide et toujours de très bonnes promotion

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent service, professionnel et réactif. Une équipe à l’écoute et soucieuse du détail. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par MOANA C.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. Bon produit, bonne communication, livraison nickelle

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très correct, envoie rapide, soigné, c’est LA réf pour les achats sports

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    parfait ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Tarif correct.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN Q.

  • 5 / 5
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    Parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Des tarifs compétitifs et un site très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site tant par le choix ,la qualité et le descriptif détaillé de tous les articles. Expédition très rapide en chrono .le service client est un plus et le petit cashback sympa:) Il faut malgré tout un point négatif : C'est d'être obligé de payer le retour d'articles si j'ai fais une erreur même en point relais alors que la plupart des sites l'offrent...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Tres bon site,j'achete toujours mes basket

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Super chaussure hyper confortable

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 4 / 5
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    choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Bons conseils Je remercie particulièrement Baptiste qui m’a écouté et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit commande reçu en parfait état !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Bonne localisation, bon stock & équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    I- RUN très sérieux sur les livraisons. Un peu cher car peu de promotion

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIENNE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Site proposant toujours de très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC ET JOËLLE C.

  • 4 / 5
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    Produit qui correspond à ce que je recherche ,livre Dans un bon délai,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Tres bon site jamais decu de la qualite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, facilité de commande, rapidité de livraison. Livraison de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Super boutique de running, bien achalandée, conseils efficaces et passionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Parfait et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, écoute et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    J’adore ce nouveau modèle !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISTAIR P.

  • 5 / 5
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    La boutique I-Run de Labège Toulouse est toujours aussi accueillante et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Boutique bien pensée pour les amateurs de courses en tout genre !

    Avis du , suite à une expérience du par JURKUC Y.

  • 5 / 5
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    Très serieux et rapide dans la gestion des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE L.

  • 4 / 5
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    Sav très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGI D.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Du choix et du conseil, parfait pour bien choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 4 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon cite

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Le spécialiste du running!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J.

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