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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38493 avis obtenus sur les 12 derniers mois

224475 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BELENUS S.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    I-run est un super site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Bon site fiable facile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 1 / 5
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    Taille trop petite en suivant scrupuleusement le guide des tailles mais pas à l’aise dedans. Tester sur piste 10km et retour impossible Vous avez 30 jours pour renvoyer le colis si jamais vous avez un doute sur la couleur par contre. Ridicule

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la taille de votre article ne vous a pas apporté entière satisfaction. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires afin d’améliorer nos produits et services en permanence. Nous comprenons votre déception concernant le retour, cependant, comme précisé dans nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les articles ayant été utilisés en conditions sportives. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Notre politique de retour est par ailleurs clairement indiquée sur notre site avant tout achat. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Les prix sont honnêtes

    Avis du , suite à une expérience du par MAËL A.

  • 5 / 5
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    Personnel de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Super site pour l'équipement du running s

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.

  • 1 / 5
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    Mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

    Réponse de i-run.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous. Afin de mieux cerner votre expérience et d’y répondre au mieux, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur les éléments qui ont motivé votre note ? Notre équipe du service client est joignable au 05 31 61 99 16 ou par mail à contact@i-run.fr. Nous sommes à votre écoute pour vous apporter satisfaction et continuer d'améliorer nos services. Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Fluide, j’ai apprécié les descriptifs produits Cependant un peu dessus sur celui de mon produit, je trouve l’amorti dure, ce que laissait pas entendre le descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, toujours satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable, assez bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    bonne boutique

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN C.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils. Vous orienterons toujours vers le modèle qui convient, et pas obligatoirement le plus cher.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Toujours d’excellents conseils sans pousser à l’achat. Donc on revient!

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours un conseiller dispo pour donner des conseils et recevoir un avis éclairé sans parti prit

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site fiable, prix compétitifs, choix des produits et navigation sur le site intuitive. Très satisfait des transactions auprès de l’enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 4 / 5
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    Bien reçu, conseil reste sommaire, mais bon, un conseil plus poussé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Des vendeurs compétents et passionnés! Convaincants!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site sérieux et large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Site très fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Excellent service, professionnel et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 3 / 5
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    Service réclamation pas à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSÉ T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Hyper pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE T.

  • 5 / 5
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    Incontournable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

  • 5 / 5
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    J’ai appelé pour avoir un avis sur la taille , la personne a répondu à mes questions et mes attentes . Ce n’était pas ma première commande sur le site ! Mais sûrement pas la dernière ! Merci à vous I-Run

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Pour les produits qui viennent de sortir, i-Run avec son système de point est imbattable. Points disponibles qd on passe la commande suivante. Pas sûr des dates imposées où qd on n'en a pas besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Le personnel accueillant, magasin propre et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 5 / 5
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    Promotion régulière, produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

  • 5 / 5
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    La boutique de Lyon est toujours au top. Le personnel est très sympa. L’agencement de la boutique et les produits exposés donnent envie de tout acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par GARY C.

  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Vendeurs au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Un large choix de produits de qualité et un service après vente réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SALAÜN L.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Plateforme au top choix de produits, tarifs ,livraison sur l’île de saint Barthélémy ce qui est rare avec facturation HT . Je recommande c’est du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 4 / 5
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    Bien ,des vendeurs compétents !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 4 / 5
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    Intéressant car on peut avoir quelqu'un en ligne. Dommage que les retours soient payants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique. Conseil et écoute parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais prévus .Chaussures conformes à mes espérances

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

  • 4 / 5
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    Un bon choix à un prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS F.

  • 5 / 5
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    Très bien léger a porter

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bons conseils : de vrais professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site pratique pour faire une comparaison et un choix bien réfléchi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Le référence en matière de running sans aucun doute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    Même si les prix restent élevés le service est bon

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.

  • 3 / 5
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    I had a problem and they couldn't solve it. Didn't inform me about the conditions of the sale.

    Avis du , suite à une expérience du par HOUGH T.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Excellent site , surtout pour les chaussures. Large choix de marque , de modèles et de pointure au meilleur prix avec un bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Site fiable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de vos produits et conseils en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Boutique propre, bien rangée, tout est carré ! J'ai eu droit à une vendeuse qui court aussi, ca parait bête mais dans les autres boutiques que je fréquente ca n'est pas le cas. C'est un sacré plus, merci à elle !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    Tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Conseils professionnels adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Fiable, largement choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    Des personnes très professionnels et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 4 / 5
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    Bien renseigné !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 5 / 5
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    Super magasin de running avec tout ce qu'il faut à des bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉ J.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    Tjrs de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Efficace, j'ai utilisé ce site pour retrouver le même modèle de chaussures que je portais avant de faire une tendinite du tendon d'Achille et ce fut très simple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Transaction et livraison très rapides

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Super site pour le running

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 3 / 5
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    J'étais intéressée par une paire de basket précise sans revendeur près de chez moi. J'ai commandé la paire souhaitée sur I-run, site sur lequel j'avais déjà passé commande d'équipements de vélo. A ma grande surprise, si le site affiche bien "retour sous 30 jours" les frais de retour si l'article ne convient pas sont à la charge de l'acheteur, soit 9,60 € me concernant. Je ne recommanderai plus de vêtements et chaussures de sport sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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