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Résumé des avis
Chez Merciplus, les clients décrivent surtout une relation simple et rassurante avec l’agence, avec des échanges cordiaux et des informations transmises clairement. La prestation de ménage est souvent jugée sérieuse, avec des intervenantes appréciées pour leur professionnalisme et leur écoute.
Réactivité
"Réactivité suite aux demandes formulées,j’apprecie"
"La personne envoyée est très efficace et conviviable"
"Attentif et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Premiers contacts et première prestation tout à fait satisfaisantes."
"Excellent contact et bonne écoute"
"Intervenante parfaite. Reproche : ne veut pas faire les vitres"
Accueil et amabilité
"excellente relation. .les personnes sont a l ecoute soucieuses de repondre aux demandes.intervenantsau top."
"Suivi commercial et administratif attentif et réactif"
"Celina qui intervient chez moi est particulièrement compétente et agréable."
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Hervé M.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTout se passe bien. Les litiges ont été correctement résolus.
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Maryline L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas été satisfaite cet été. Aucun remplacement n a été effectué. Dernière intervention le 13 juillet. Prochaine, le 21 septembre !!!
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Rosine A.
13 sept. 2026
Avis vérifiéMerci plus et toujours à l'écoute et mon intervenante est vraiment excellente je suis très contente de ses prestations.
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Marc P.
13 sept. 2026
Avis vérifiéBien que je sache pas très bien ce que vous entendez exactement par "commande", nous restons très satisfaits des services procurés par Merci Plus.
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C. M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite, Lorsque j'ai signalé à Merci plus que mon ancienne femme de ménage avait démissionné, l'agence m'a rapidement trouvé une remplaçante. Merci pour sa réactivité.
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Benedicte P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéMalheureusement, le personnel embauché par Merciplus n'est pas qualifié, instable,. Merciplus me laisse des mois sans prestations
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Josiane V.
12 sept. 2026
Avis vérifiéà l'écoute de mes besoins
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Anne-Marie P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRéactivité suite aux demandes formulées,j’apprecie
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Claudine D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe ne savais pas qu'il y avait une agence !
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Mireille C.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe leur dois d'avoir eu grâce à eux une de leur aide ménagère. Sinon pas de contact avec eux. Sans doute qu'il n'y avait pas de souci. Mais quand Mme Toma partira en retraite j'aimerai pouvoir m'entretenir avec quelqu'un !
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Marc H.
12 sept. 2026
Avis vérifiébonne prestation
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Fabienne V.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSelection des aides ménagère qui ne correspond pas à mes attentes. Bonne prise en charge des incidents de manière réactive et appropriée.
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Giorgio M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis client de Merci depuis plusieurs années et je suis toujours content du service.
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Cécile R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Jean gabriel D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSympathique
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Michel W.
12 sept. 2026
Avis vérifiéPremiers contacts et première prestation tout à fait satisfaisantes.
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Monique J.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne envoyée est très efficace et conviviable
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Bernard et michèle M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent contact et bonne écoute
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Dominique C.
12 sept. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Catherine A.
12 sept. 2026
Avis vérifiéAucune personne n'est venue faire le ménage à la date prévue. Aucune réponse à mes mails.
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