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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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V. B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTout est clair, efficace, rapide. Contact très bon quelque soit la personne, rien a redire.
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T. V.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement les téléconseiller sont a l'écoute et font superbement bien leur travail !
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Jean michel L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, de bons conseils pour trouver les bons contrats sur mes 4 véhicules ...Efficace... Super . J.MI.
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J. R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé .
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Eric B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité de contact. Echange efficace .
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A. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéClarté du dialogue du teleconseillé, rapidité et simplicité de création du contrat.
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Tom D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéIL y plusieurs raisons. Je suis jeunes motard et vous m'avez donné la possibilité de m'assurer seul pour un prix cohérent, il y a aussi les multiples avantages de la Mutuelle des Motards comme les chèques équipement et l'application liberty rider par exemple.
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T. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéÉchange sur les différents points et questions très simples, rapide et convivial, Le fait que ce soit une assurance mutuelle m'a effectivement dirigé vers la mutuelle des motards.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos échanges ont été à la fois simples et conviviaux. Votre choix de nous faire confiance en tant que mutuelle montre l'importance que vous accordez à la solidarité. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Romain de la Mutuelle des Motards
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Clement F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéConseillé sympathique et répond à ma demande
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Cyril A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un accident grave et je n'ai toujours pas eu de retour de leur part. 3ans et pas un euro. C'est une honte. 4 véhicules assurés chez eux et rien de rien. Les mecs s'en battent complet. Il y a un tiers responsable, je me retrouve handicapé à plus de 80 %. Et rien de rien. Obligé de prendre un cabinet d'expertise pour faire valoir mes droits. Honte à vous. Elle est belle la solidarité des Motards.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Cyril, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez, ainsi que votre sentiment d’abandon. Nous comprenons pleinement votre déception. Dans ce dossier précis, un transfert de mandat a été réalisé vers la compagnie adverse en charge de l’indemnisation corporelle. Étant donné que vous avez choisi de vous faire représenter par un cabinet d’expertise indépendant, nous n’avons malheureusement plus la possibilité d’intervenir dans vos démarches auprès de cette compagnie. Nous sommes toutefois à votre disposition si vous souhaitez clarifier certains éléments du processus ou poser des questions complémentaires. N’hésitez pas à nous contacter votre gestionnaire sinistre ou au 04 67 50 67 50. Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de Cyril A.
Bonjour Ce n'est pas un sentiment d'abandon. C'est de l'abandon. J'ai pris le cabinet d'expertise car vous m'avez littéralement laissé tombé. Vous avez refilé le mandat à une assurance qui refuse tout paiement et indemnités. C'est lamentable de retourner la situation de la sorte. Les experts connaissent votre inaction envers vos assurés. Vous ne savez même pas ce qu'est devenu mon véhicule. Votre pris en charge est inexistante. C'est lamentable d'agir de la sorte. À part refiler le dossier à la partie adverse (?) Vous n'avez rien fait !!!
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R. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil excellent
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Matteo D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, explications claires et précises. Merci
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Anthony D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéConseils au top et qsuper réactivité de Marion! Merci !
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F. A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon conseil Le tout avec le sourire
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J. E.
2 juil. 2025
Avis vérifiéen comparant d'autre assurance
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J. D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéEchanges fluides, équipes joignables, réponses précises.
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Eric Z.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Pas forcément liée à ma souscription de mon nouveau contrat mais aussi par la gestion très efficace et très honnête de mon sinistre de novembre 2024. Que ce soit par l'information, la réactivité et le professionalisme des interlocuteurs, tout cela mérite une très bonne évaluation.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note élogieuse ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre gestion de votre sinistre efficace et honnête. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sur le professionnalisme de nos équipes nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cameron de la Mutuelle des Motards
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S. R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPour la qualité et la gentillesse
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E. M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéÉcoute attentive et amabilité de la conseillère. Bonnes explications
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F. P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéUn interlocuteur à l'écoute , très clair et avec des conseils pertinents .
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