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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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T. G.
25 juin 2025
Avis vérifiéTres bon conseils. Tarifs Honnetes
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Stephane D.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone, bonne explication et esprit motard.
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S. F.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil de la conseillère en ligne, professionnelle et à l'écoute.
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J. N.
25 juin 2025
Avis vérifiéConseillé au top du top
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Alexis C.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuper attentionné et facile
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Jean-Marc H.
25 juin 2025
Avis vérifiéUne vraie personne au téléphone ( et non pas un robot) Qui a été compétente et efficace
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir une expérience humaine et compétente. Romain de la Mutuelle des Motards
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E. D.
24 juin 2025
Avis vérifiéPersonne de qualité mutuelle compréhensive envers les motards qui accepte de prendre éventuellement des jeunes conducteurs sans les assassiner une très bonne mutuelle
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Matheo K.
24 juin 2025
Avis vérifiéLe contrat ce fait de manière très simple et rapide une gentillesse du personnel au téléphone avec de bon conseil et qui sont en capacité de répondre à tout type de question encore merci !!!
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N. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéSouscription rapide et efficace.
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Herve D.
24 juin 2025
Avis vérifiéBonjour Je suis super content d'avoir rejoint la Mutuelle. J'ai participer à ses débuts dans les années 80 et je n'avais pas eu l'occasion de recréer le lien. me voici à nouveau sociétaire et j'en suis très heureux. J'ai reçu un accueil très chaleureux avec une exellente qualité de dialogue dans l'agence de Nantes. Je suis très heureux que ce parie de créer une assurance militante est réussi et que la mutuelle perdure. Cordialement
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à l'agence de Nantes a été si positive. Votre soutien depuis les années 80 est précieux pour nous et nous motive à continuer notre engagement en faveur d'une assurance militante. Nous sommes heureux de vous compter à nouveau parmi nos sociétaires. Romain de la Mutuelle des Motards
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L. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéBon contact avec la correspondante À noter : impossible d'assurer un nouveau véhicule par internet mais c'est probablement voulu et préférable
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T. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéEn-dehors d'une surprise sur le bonus calculé par le devis en ligne qui n'est pas le même que celui calculé par un opérateur téléphonique (pondération tenant compte du nombre d'années d'assurance), tout s'est très bien passé, c'est une assurance pour les motards, pas pour les banques...
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours a été dans l'ensemble satisfaisant. Nous comprenons que des disparités dans le calcul de votre bonus puissent être déconcertantes, et nous vous remercions de nous en faire part. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Cameron de la Mutuelle des Motards
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A. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du travail effectué de votre part,seul bémol (mais sa c'est l'progrès), je n'arrive jamais à joindre ma mutuelle des motards de Strasbourg,j'apprécie les personnes qui y travaillent. Bonne route à tous ✌️
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges et votre appréciation envers notre équipe à Strasbourg. Nous comprenons que les difficultés de contact peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous souhaitons également un excellent chemin à parcourir. Romain de la Mutuelle des Motards
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J. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil super prix
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Pascal L.
24 juin 2025
Avis vérifiéUn interlocuteur efficace, comprenant ma demande et force de propositions pertinentes
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Philippe P.
24 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et les explications en détail. Ça fait plaisir d'être écouté et renseigné.
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Philippe D.
24 juin 2025
Avis vérifiéSouscription sans problème et très professionnel , je recommande
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C. F.
24 juin 2025
Avis vérifiéService qualité et surtout accueil très agréable
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Frederic V.
24 juin 2025
Avis vérifiéTraitement des documents envoyés toujours en attente depuis le 23 mai (nous sommes le 20 juin...) Si les traitements de dossiers de sinistres sont aussi longs à être traités, je commence à me poser la question de si je vais rester chez vous ...
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le traitement de vos documents et nous nous excusons pour ce délai qui ne reflète pas nos standards d’excellence. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Romain de la Mutuelle des Motards
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Olivier P.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance
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